Dispatcher (Nhân Viên Điều Vận)

1. Kế hoạch:
a. Lên kế hoạch giao hàng theo quy trình weekly sales order
b. Dựa trên tồn kho và quy trình WSO lên kế hoạch giao hàng
c. Kế hoạch giao hàng phải đảm bảo đủ tải trọng xe yêu cầu và tối ưu hóa chi phí
d. Lên kế hoạch giao hàng cho các đơn hàng siêu thị.
e. Gửi kế hoạch xuất hàng cho đơn vị vận tải để bố trí xe giao hàng
f. Lên kế hoạch thu hồi hàng xì xẹp
g. Truyền đạt thông tin về kế hoạch vận chuyển cho các phòng ban liên quan để họ chuẩn bị hàng hóa, nhân sự để hoàn thành đơn hàng trong những ngày cao điểm.
h. Nhận nhu cầu trung chuyển từ Supply Planner và Kho từ đó lên KHTC và book container/ xe để trung chuyển đi các kho
2. Hoàn thành đơn hàng:
a. Mỗi ngày nhận đơn hàng từ bộ phận sale và kế toán sau khi đã release đơn hàng
b. Xử lý đơn hàng trên hệ thống, in Load out sheet (phiếu giao hàng) cho Checker và in hóa đơn VAT/ GDN giao cho đại diện đơn vị vận tải.
c. Theo dõi tình trạng giao hàng/ trung chuyển từ khi xe rời cổng nhà máy đến khi hàng được giao cho khách hàng/ kho nhận trung chuyển.
d. Theo dõi tình hình thu xì xẹp của Đơn vị vận tài từ khi giao request đến khi hàng nhập kho.
e. Phối hợp với Đơn Vị Vận tải & Phòng bán hàng xử lý các vấn đề nảy sinh khi giao hàng/ trung chuyển.
3. Các công việc khác và báo cáo:
a. Tracking và confirm WSO đầu tuần/ giữa tuần và final
b. Giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng
c. Kiểm soát và đối chiếu báo cáo giao hàng của Đơn vị vận tải
d. Kiểm soát và thu hồi chứng từ từ Đơn vị vận tải
e. Báo cáo DOTIF hằng ngày/tuần/tháng
f. Tổng hợp và review Báo cáo tracking xì xẹp hàng tuần
g. Báo cáo tổng hợp weekly sales order
h. Hỗ trợ Transportation Sup trong việc làm accrual chi phí/ đối chiếu thanh toán chi phí vận chuyển/ trung chuyển hàng tháng.
i. Back up và hỗ trợ công việc khác cho Line Manager