Education Consultant

1. Mục tiêu vị trí

• Tư vấn và hỗ trợ học sinh & phụ huynh lựa chọn các chương trình học quốc tế phù hợp, góp phần đạt chỉ tiêu tuyển sinh và duy trì học viên.

• Chương trình tư vấn: IELTS, SAT, IGCSE, MYP, IB, AP, A-Level và các chương trình quốc tế khác tại Tutoring Space

2. Nhiệm vụ chính

A. Tư vấn học tập

Thực hiện tư vấn 1–1 với học sinh và phụ huynh để xác định trình độ, nhu cầu và mục tiêu học tập

Đề xuất chương trình học, môn học và hình thức học phù hợp (1–1, nhóm nhỏ, luyện thi)

Tư vấn lộ trình học tập cho học sinh các chương trình IB, A-Level, SAT, IELTS

Giải thích rõ ràng kế hoạch học tập, kỳ vọng và tiến độ cho phụ huynh

B. Ghi danh & kết nối học thuật

Kết nối học sinh với giáo viên phù hợp dựa trên môn học, trình độ và phong cách học

Phối hợp với bộ phận Vận hành để chốt lịch học và thời gian bắt đầu

Đảm bảo phụ huynh, học sinh hiểu rõ quy định lớp học và chính sách trung tâm

C. Theo dõi & điều chỉnh học tập

Phối hợp với đội ngũ Học thuật để theo dõi tiến độ học tập của học sinh

Thu thập phản hồi từ giáo viên, phụ huynh và học sinh

Điều chỉnh chương trình học khi có thay đổi về nhu cầu hoặc mục tiêu

D. Phối hợp nội bộ

Phối hợp với Marketing để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành học viên

Cập nhật và lưu trữ đầy đủ thông tin tư vấn, ghi danh và lịch học

Giao tiếp rõ ràng với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ

* Yêu cầu kinh nghiệm

• Có kinh nghiệm tư vấn giáo dục, tư vấn tuyển sinh, sales giáo dục hoặc chăm sóc khách hàng

• Ưu tiên ứng viên từng làm việc với các chương trình quốc tế

• Giao tiếp tiếng Anh tốt (nói & viết)

• Có khả năng giải thích rõ ràng về các chương trình quốc tế

• Tư duy hướng kết quả, chủ động follow-up học sinh & phụ huynh

• Cẩn thận, có khả năng quản lý nhiều học sinh cùng lúc

• Thái độ, tác phong chuyên nghiệp, tạo được sự tin tưởng với phụ huynh.

* Hình thức làm việc

- Toàn thời gian (Full-time)

- Công việc bao gồm tư vấn học sinh, làm việc với phụ huynh, theo dõi đăng ký và phối hợp nội bộ

- Có thể làm việc buổi tối hoặc cuối tuần trong giai đoạn cao điểm tuyển sinh

* * Thu nhập & đãi ngộ:

- Lương cơ bản: 7.000.000 VNĐ / tháng

- Thưởng theo hiệu suất, dựa trên số học sinh đăng ký và tái đăng ký khóa học

- Tổng thu nhập dự kiến: 7 triệu – 20 triệu VNĐ / tháng

Cơ hội phát triển

- Hiểu sâu về các chương trình quốc tế (IGCSE, MYP, IB,…)

- Phát triển kỹ năng tư vấn, sales giáo dục và làm việc với phụ huynh