Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Mức lương không giới hạn theo năng lực bản thân
Trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển lên cấp quản lý cao hơn
Chế độ bảo hiểm, tăng lương, xét cấp bậc hàng năm
Mô Tả Công Việc
Tiếp nhận đơn hàng của khách trên các kênh, và trao đổi thông tin về đơn hàng một cách chính xác, kịp thời tới các bộ phận chịu trách nhiệm
Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
Chủ động tương tác, hỏi thăm và điều tra mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ
Tiếp nhận và quản lý các khiếu nại từ khách hàng và truyền tải kịp thời thông tin khiếu nại tới các bộ phận phụ trách
Theo dõi và cập nhật chính xác các chính sách về sản phẩm và dịch vụ tới khách hàng
Chủ động liên hệ với khách hàng vào các dịp Lễ, Tết và quảng bá chính xác về các chương trương trình ưu đãi, khuyến mại tới khách hàng.
Chủ động phối hợp với Team mở thêm kênh tìm kiếm khách hàng mới cho các mảng kinh doanh của công ty
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
Chủ động tương tác, hỏi thăm và điều tra mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ
Tiếp nhận và quản lý các khiếu nại từ khách hàng và truyền tải kịp thời thông tin khiếu nại tới các bộ phận phụ trách
Theo dõi và cập nhật chính xác các chính sách về sản phẩm và dịch vụ tới khách hàng
Chủ động liên hệ với khách hàng vào các dịp Lễ, Tết và quảng bá chính xác về các chương trương trình ưu đãi, khuyến mại tới khách hàng.
Chủ động phối hợp với Team mở thêm kênh tìm kiếm khách hàng mới cho các mảng kinh doanh của công ty
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Kinh Tế, Quản trị kinh doanh
- 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí kinh doanh, bán hàng
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
- Sử dụng thành thạo MS Offices, Internet…
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục
- Có kỹ năng thuyết trình trước đám đông
- Tinh thần ham học hỏi, nhanh chóng thích nghi với sự thay đổi
- Có thể làm việc dưới áp lực cao
- 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí kinh doanh, bán hàng
- Giao tiếp tiếng Anh tốt
- Sử dụng thành thạo MS Offices, Internet…
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục
- Có kỹ năng thuyết trình trước đám đông
- Tinh thần ham học hỏi, nhanh chóng thích nghi với sự thay đổi
- Có thể làm việc dưới áp lực cao
Địa Điểm Làm Việc
Hà Nội, Vietnam
