Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Tháng Lương 13, 14. Phụ Cấp Ăn Trưa, Xăng Xe, Điện Thoại.
Được Đào Tạo Bài Bản & Cấp Trên Hỗ Trợ
Thưởng Thi Đua Tháng/Quý/Năm.
Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ.
- Tiếp nhận data từ Marketing để tư vấn Bán hàng & CSKH, qua các kênh: Chat page, zalo, gọi điện.
- Chăm sóc, duy trì các mối quan hệ với khách hàng cũ.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo phân công.
- Thực hiện khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ.
- Chủ động liên hệ với khách hàng về chương trình tri ân trong các dịp đặc biệt.
- Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng thông qua feedback, khảo sát. Đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận data từ Marketing để tư vấn Bán hàng & CSKH, qua các kênh: Chat page, zalo, gọi điện.
- Chăm sóc, duy trì các mối quan hệ với khách hàng cũ.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo phân công.
- Thực hiện khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ.
- Chủ động liên hệ với khách hàng về chương trình tri ân trong các dịp đặc biệt.
- Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng thông qua feedback, khảo sát. Đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
TIÊU CHÍ TUYỂN DỤNG:
- Nữ, sinh năm 1992 đến 1999
- Tính cách: Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Ưa thích chăm sóc người khác, chịu khó lắng nghe học hỏi.
- Giao tiếp tốt. Giọng nói dễ nghe, không bị nói giọng địa phương.
- Luôn đề cao tinh thần tập thể.
- Có laptop cá nhân.
- 1 năm trở lên ở vị trí Tư vấn & CSKH tại các Công ty kinh doanh về sản phẩm Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp.
CƠ CHẾ ĐÃI NGỘ:
- Lương cứng: 8-10 tr, theo năng lực.
- Môi trường làm việc thân thiện, mở rộng mối quan hệ.
- Được đi du lịch hàng năm, nghỉ lễ, tết, thưởng cuối năm.
- Cơ hội được làm việc gặp gỡ đối tác tại Nhật Bản.
- Chế độ BHXH,BHYT,BHTN.
- Thời gian làm việc: từ Thứ 2 - Thứ 6 (8 giờ 30-17 giờ 30), Thứ 7 làm việc buổi sáng.
- Nữ, sinh năm 1992 đến 1999
- Tính cách: Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động trong công việc.
- Ưa thích chăm sóc người khác, chịu khó lắng nghe học hỏi.
- Giao tiếp tốt. Giọng nói dễ nghe, không bị nói giọng địa phương.
- Luôn đề cao tinh thần tập thể.
- Có laptop cá nhân.
- 1 năm trở lên ở vị trí Tư vấn & CSKH tại các Công ty kinh doanh về sản phẩm Chăm sóc sức khỏe & Làm đẹp.
CƠ CHẾ ĐÃI NGỘ:
- Lương cứng: 8-10 tr, theo năng lực.
- Môi trường làm việc thân thiện, mở rộng mối quan hệ.
- Được đi du lịch hàng năm, nghỉ lễ, tết, thưởng cuối năm.
- Cơ hội được làm việc gặp gỡ đối tác tại Nhật Bản.
- Chế độ BHXH,BHYT,BHTN.
- Thời gian làm việc: từ Thứ 2 - Thứ 6 (8 giờ 30-17 giờ 30), Thứ 7 làm việc buổi sáng.
Địa Điểm Làm Việc
Tầng 7, Số 69, đường Nguyễn Hy Quang, - Phường ô Chợ Dừa - Quận Đống đa - Hà Nội.
