Giám Đốc Bộ Phận Tăng Trưởng Người Dùng

• Xây dựng chiến lược tăng trưởng toàn diện cho super app, tập trung vào acquisition, activation, retention và GMV growth

• Xây dựng các chương trình combo và subscription

• Quản lý toàn bộ hoạt động growth bao gồm thiết kế funnel, lifecycle marketing, chiến dịch khuyến mãi, referral và CRM • Chịu trách nhiệm KPI tài chính (LTV/CAC, payback period, ROI marketing), định hướng sử dụng ngân sách hiệu quả

• Lãnh đạo đội ngũ growth analyst, campaign manager, CRM specialist, đảm bảo phối hợp liên phòng ban (Product, Marketing, Tech)

• Báo cáo trực tiếp cho Ban Điều hành, đưa ra insight chiến lược dựa trên dữ liệu để định hình quyết định kinh doanh

• Nghiên cứu và áp dụng các phương pháp growth hiện đại như growth hacking, AI-driven personalization, data-driven experimentation

• ĐH/Thạc sĩ chuyên ngành Marketing, Data, Kinh tế, Quản trị

• Tư duy dữ liệu mạnh mẽ, kỹ năng leadership xuất sắc

• Tiếng Anh lưu loát, có thể trình bày chiến lược trước C-level và đối tác quốc tế

• Ưu tiên có chứng chỉ hoặc kinh nghiệm chuyên sâu về growth analytics, marketing automation

• Khả năng đổi mới, tư duy sáng tạo trong thiết kế chiến dịch

• Growth model & data analytics chuyên sâu

• Quản lý ngân sách marketing hàng trăm tỷ, tối ưu ROI

• Lãnh đạo đội ngũ đa phòng ban, quản lý thay đổi

• Kỹ năng xây dựng chiến lược lifecycle marketing & retention

• Quản lý rủi ro và thiết kế framework thử nghiệm an toàn

• ≥12 năm kinh nghiệm trong growth/marketing, ưu tiên mảng tiêu dùng số

• ≥5 năm kinh nghiệm ở vị trí leadership cấp cao

• Đã từng tăng trưởng user/app hàng triệu MAU

• Kinh nghiệm quản lý ngân sách lớn, thành tích cụ thể trong tối ưu CAC/LTV