Giám Đốc Kinh Doanh Dự Án Bất Động Sản

Mục tiêu công việc

Chịu trách nhiệm toàn diện về doanh số, chiến lược kinh doanh và hiệu quả khai thác thương mại của dự án, bao gồm:

• Lập kế hoạch bán hàng tổng thể theo giai đoạn phát triển dự án.

• Tổ chức và điều hành hoạt động bán hàng, marketing, chăm sóc khách hàng.

• Đảm bảo đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số và lợi nhuận được giao.

• Đại diện công ty làm việc với các đối tác phân phối, đại lý và khách hàng lớn.

Nhiệm vụ cụ thể

1. Chiến lược & Kế hoạch kinh doanh

• Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xác định phân khúc khách hàng mục tiêu.

• Xây dựng chiến lược định vị sản phẩm và chính sách bán hàng theo từng giai đoạn.

• Lập kế hoạch doanh thu, dòng tiền và ngân sách marketing hằng năm, quý, tháng.

• Đề xuất giá bán, chính sách chiết khấu, hoa hồng và chương trình ưu đãi.

2. Quản lý & điều hành bán hàng

• Tổ chức bộ máy kinh doanh (tuyển dụng, đào tạo, giám sát và đánh giá hiệu quả nhân sự).

• Phân bổ chỉ tiêu doanh số cho từng khu vực, đại lý và nhóm bán hàng.

• Giám sát tiến độ ký hợp đồng, thu tiền, công nợ và báo cáo định kỳ cho Ban TGĐ.

• Trực tiếp xử lý các giao dịch lớn, khách hàng VIP, hoặc trường hợp phát sinh đặc biệt.

3. Quản trị hoạt động MKT bán hàng của dự án

• Phối hợp phòng marketing triển khai chiến dịch quảng bá, sự kiện mở bán, roadshow, digital marketing.

• Theo dõi hiệu quả từng kênh truyền thông, điều chỉnh kế hoạch theo kết quả thực tế.

• Đảm bảo hình ảnh thương hiệu dự án nhất quán trên toàn bộ tài liệu và kênh truyền thông.

4. Quản lý đại lý & đối tác phân phối

• Lựa chọn, ký kết và quản lý hệ thống sàn liên kết, đại lý F1–F2.

• Tổ chức đào tạo sản phẩm, chính sách cho các sàn.

• Kiểm soát chất lượng tư vấn và hình ảnh thương hiệu trong kênh đại lý.

5. Quản trị khách hàng & dịch vụ sau bán

• Giám sát quy trình CSKH trước – trong – sau bán hàng.

• Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng liên quan đến sản phẩm, hợp đồng, tiến độ.

• Xây dựng hệ thống dữ liệu khách hàng (CRM), phục vụ tái bán và chăm sóc dài hạn.

1. Trình độ

• Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Bất động sản hoặc tương đương.

• Có chứng chỉ quản lý, lãnh đạo hoặc đào tạo chuyên sâu về kinh doanh BĐS là lợi thế.

2. Kinh nghiệm

• Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh BĐS, trong đó ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý cấp cao.

• Am hiểu pháp lý, quy trình phát triển dự án, marketing bất động sản, sản phẩm cao cấp (căn hộ, biệt thự, nghỉ dưỡng).

3. Kỹ năng

• Kỹ năng lãnh đạo, đàm phán, ra quyết định và quản trị đội nhóm.

• Kỹ năng lập kế hoạch chiến lược và quản trị doanh số.

• Giao tiếp và thuyết trình tốt, có khả năng làm việc với đối tác và khách hàng VIP.