Giám Đốc Tư Vấn Và Kinh Doanh Chứng Khoán

Trách Nhiệm Chính

Phát Triển Sản Phẩm & Chiến Dịch

• Đóng góp vào việc thiết kế các sản phẩm đầu tư mới đáp ứng nhu cầu khách hàng đang phát triển

• Xây dựng các chiến lược chiến dịch có mục tiêu cho các phân khúc nhà đầu tư khác nhau

• Tạo ra các câu chuyện đầu tư hấp dẫn có thể được truyền đạt qua cả kênh con người và kênh số, kênh trí tuệ nhân tạo

• Xác định cơ hội thị trường và chuyển đổi chúng thành các sản phẩm khả thi

Phát Triển Môi Giới Kênh Số (Digital)

• Hướng dẫn việc phát triển luồng hội thoại và cây quyết định cho hệ thống cố vấn đầu tư AI của chúng tôi

• Xác định các phản hồi phù hợp dựa trên cấu trúc danh mục đầu tư của khách hàng, mô hình giao dịch và điều kiện thị trường

• Tạo khung đề xuất cá nhân hóa dựa trên hồ sơ rủi ro của khách hàng, sở thích ngành và kỳ hạn đầu tư

• Phát triển kịch bản để xử lý các tình huống khách hàng khác nhau từ các câu hỏi cơ bản đến quyết định đầu tư phức tạp

• Hợp tác với các nhà khoa học dữ liệu để tích hợp thông tin thị trường vào hệ thống AI

Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng

• Thiết kế hành trình khách hàng cá nhân hóa dựa trên lịch sử giao dịch, cấu trúc danh mục đầu tư và mục tiêu đầu tư

• Phát triển chiến lược để tối ưu hóa sự tương tác của khách hàng trên các kênh số và truyền thống

• Tạo khung phân tích danh mục đầu tư có thể được tự động hóa và cá nhân hóa

• Thiết kế nội dung giáo dục có thể được cung cấp thông qua các nền tảng số của chúng tôi

Hợp Tác Công Nghệ

• Làm việc chặt chẽ với các đội ngũ công nghệ để chuyển đổi chuyên môn môi giới thành giải pháp số

• Cung cấp kiến thức chuyên môn cho các sáng kiến tự động hóa

• Kiểm tra và cung cấp phản hồi về các công cụ và nền tảng số mới

• Thúc đẩy việc áp dụng công nghệ trong các đội ngũ môi giới truyền thống

• Có trình độ Đại học trở lên thuộc một trong các chuyên ngành tài chính, ngân hàng, kinh tế.

• Có kiến thức về Môi giới chứng khoán.

• Có chứng chỉ hành nghề Môi giới chứng khoán.

• Thành thạo với các nền tảng công nghệ tài chính và sẵn sàng học hỏi các hệ thống mới.

• Hiểu biết về phân tích dữ liệu và ứng dụng của nó trong quyết định đầu tư.

• Khả năng chuyển đổi các khái niệm đầu tư phức tạp thành khung số rõ ràng.

• Quan tâm đến AI, học máy và ứng dụng của chúng trong dịch vụ tài chính.

• Kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM và công cụ giao tiếp số.

• Thành công đã được chứng minh trong quản lý danh mục đầu tư khách hàng và đề xuất đầu tư.

• Kinh nghiệm với các công cụ số cho phân tích tài chính và giao tiếp với khách hàng.

• Hiểu biết về các hồ sơ nhà đầu tư khác nhau và chiến lược đầu tư tương ứng.

• Kiến thức về các yêu cầu quy định cho tư vấn đầu tư.