Giám Đốc BQL TTTM (Phú Yên - Cần Thơ)

1. Quản lý bảng kiểm tuân thủ của TTTM/ GH

- Kiểm soát thực hiện các bảng kiểm tuân thủ theo quy định của pháp luật hiện hành tại TTTM để đảm bảo không có vi phạm và không có rủi ro về pháp lý.

- Quản lý BKTT GH: lập bảng theo dõi hồ sơ pháp lý GH, kiểm soát việc thu hồi đầy đủ hồ sơ theo quy định, lưu trữ tại cơ sở; lập KH khắc phục và đề xuất phương án khi vướng mắc.

2. Quản lý chi phí vận hành, thu hồi công nợ. Đốc thúc bộ phận kinh doanh chạy thuê, tăng cường các giải pháp thu hồi doanh thu...

- Quản lý chi phí vận hành:

+ Lập ngân sách hoạt động vận hành hàng năm của bộ phận/BQL, đảm bảo đúng/đủ/tối ưu.

+ Kiểm soát việc thực hiện các hoạt động thu mua nội bộ tránh thất thoát, lãng phí, không vượt định mức/hạn mức cho phép.

+ Rà soát việc thực hiện mua sắm VTVL, CCDC tìm kiếm các phương án tiết kiệm, giảm chi phí, tối ưu ngân sách tại từng BP.

- Quản lý thu hồi công nợ:

+ Tiếp nhận/phân bổ chỉ tiêu KPIs từ khối cho CSKH, rà soát công nợ/hỗ trợ CSKH xử lý các TH khách thuê chưa có kế hoạch thanh toán, trình kế hoạch thanh toán công nợ của khách tại TTTM cho CBLĐ phê duyệt và theo sát thực hiện kế hoạch.

+ Đốc thúc BP kinh doanh chạy thuê, tăng cường các giải pháp thu hồi doanh thu, hạn chế nợ xấu, nợ quá hạn.

3. Quản lý đào tạo. Tìm kiếm và phát triển CBLĐ TBP/ GĐ BQL

- Tổ chức lập KH triển khai các chương trình đào tạo cho CBNV trong BQL đảm bảo CBNV hoàn thành chỉ tiêu đào tạo/đạt kết quả cao trong các cuộc thi.

- Đánh giá nhân sự, tìm kiếm và phát triển CBLĐ TBP/ nguồn GĐ BQL: Tổ chức đánh giá hiệu quả công việc của CBNV, đưa ra các kế hoạch/phương án khắc phục điểm cần cải thiện, nâng cao chất lượng đội ngũ CBNV trong bộ phận. Tìm kiếm nhân sự tốt, có tố chất và năng lực quản trị để kèm cặp, phát triển, tạo nguồn cho chính cơ sở quản lý hoặc khối vận hành, tạo cơ hội phát triển cho CBNV.

4. Tổ chức thanh tra nội bộ và thanh tra toàn dân, kiểm soát được việc khắc phục lỗi CLDV, đảm bảo CLDV TTTM

- Tổ chức thanh tra nội bộ và thanh tra toàn dân: hàng ngày kiểm tra tình trạng hạ tầng, cơ sở vật chất tại các khu vực trong BQL tại TTTM, hàng tuần tổ chức kiểm tra theo checklist tổng thể TTTM/GH kịp thời phát hiện lỗi CLDV (nếu có) , yêu cầu khắc phục và theo dõi kết quả xử lý, đảm bảo CLDV đạt tiêu chuẩn theo quy định vận hành.

- Phối hợp cùng BP KSCL tổng kiểm tra chất lượng dịch vụ BQL định kỳ, khắc phục xử lý lỗi nếu có,

đảm bảo chất lượng dịch vụ TTTM.

5. Quản lý cơ sở vật chất, công cụ dụng cụ, tài sản từ kiểm kê; đánh giá, lập/đề xuất phương án sửa

chữa, kiểm soát việc hoàn thành.

- Quản lý tài sản và tổ chức kiểm kê định kỳ tài sản của bộ phận/BQL, đánh giá tình trạng và đề xuất

phương án xử lý, nâng cấp. Nghiên cứu tìm kiếm những giải pháp để chủ động đề xuất cải tiến, thay

thế nhằm nâng cao năng suất lao động.

6. Quản lý tình hình kinh doanh của TTTM và các GH, các giải pháp về tăng doanh thu GH, triển khai

MKT

- Quản lý tình hình kinh doanh TTTM/GH, các giải pháp về tăng doanh thu GH:

o Quản lý khách thuê mới: kiểm soát việc tiếp nhận xử lý thông tin khách hàng từ BP kinh

doanh của CSKH, cải tạo/bàn giao mặt bằng cho khách thuê.

o Quản lý tái ký/ các điều chỉnh liên quan tới hợp đồng thuê: thẩm định đề xuất tái ký/điều chỉnh

của các GH, trình CBLĐ phê duyệt, kiểm soát quá trình đàm phán/chốt thông tin tái ký/hoàn

thiện hồ sơ tái ký của CSKH với KH.

o Quản lý thanh lý khách thuê: phân tích/đánh giá/nhận định rủi ro khách thuê, đàm phán/tiếp

nhận xử lý đề xuất thanh lý với khách, trình CBLĐ phê duyệt phương án thanh lý, kiểm soát

việc triển khai thanh lý (hoàn thiện hồ sơ, hoàn cọc, nhận lại mặt bằng…) của khách.

o Quản lý thi công/sửa chữa cải tạo: thẩm định phê duyệt/trình phê duyệt phương án thi

công/cải tạo sửa chữa, cấp phép thi công, kiểm soát chất lượng/nghiệm thu, thanh toán…

o Quản lý tình trạng kinh doanh của TTTM/GH: kiểm soát doanh thu của khách, đánh giá/phân

tích tình hình doanh thu GH, họp đàm phán các phương án nâng cao hiệu quả kinh doanh

với khách - thúc đẩy doanh thu, trình phương án hỗ trợ khách (nếu có), kiểm soát việc thực

hiện/hiệu quả phương án hỗ trợ, đảm bảo phương án đưa ra đạt hiệu quả cao, tăng doanh

thu đúng theo mục tiêu triển khai.

- Quản lý, tổ chức, kiểm soát việc triển khai các chương trình MKT:

o MKT chuỗi: kiểm soát việc triển khai các chương trình MKT chuỗi đảm bảo đúng quy định,

đạt hiệu quả; kiểm soát việc thanh toán chi phí liên quan.

o MKT của BQL: lập kế hoạch MKT của BQL để kích cầu, kiểm soát triển khai thực hiện/chất

lượng các chương trình, đánh giá hiệu quả chương trình trong việc gia tăng lượt khách tới

TTTM, tăng doanh thu gian hàng.

o MKT gian hàng: tư vấn và phê duyệt các hoạt động MKT gian hàng trong phân quyền hoặc

trình phê duyệt, kiểm soát việc thực hiện và đánh giá hiệu quả chương trình cùng gian hàng.

7. Quản lý được các KHĐK, KHHĐ của BQL

- Tổ chức triển khai, phân công công việc cho các TBP/CSKH trong BQL và kiểm soát chặt chẽ việc

thực hiện các kế hoạch vận hành hàng ngày/tháng, việc định kỳ hàng năm đã phê duyệt.

- Đánh giá việc thực hiện các kế hoạch để có các biện pháp hỗ trợ, thúc đẩy, xử lý các vướng mắc,

tạo các cơ chế động viên hoặc gây sức ép để CBNV hoàn thành được các kế hoạch đã đặt ra;

- Đồng thời tự đúc rút kinh nghiệm cho việc xây dựng và triển khai các kế hoạch trong tương lai.

Kiểm soát kết quả thực hiện công việc của cấp dưới đảm bảo chất lượng dịch vụ, tiêu chuẩn vận

hành. Định kỳ phân tích, đánh giá các sự cố có tính chất lặp lại, đề xuất phương án xử lý dứt điểm.

8. Công việc khác

- Rà soát và cập nhật hệ thống QĐQC của BQL đảm bảo đúng, đủ, cập nhật kịp thời theo quy định

chung của Công ty/Tập đoàn.

- Môi trường làm việc: Xây dựng môi trường làm việc công bằng hiệu quả, văn hóa cao, đa năng đa

nhiệm, đề cao tính hiệu quả và chất lượng công việc của từng CBNV.

- Duy trì mối quan hệ cơ quan ban ngành địa phương.

Trình độ học vấn & Kinh nghiệm công tác:

1. Trình độ học vấn:

- Trình độ Đại học trở lên, các chuyên ngành Quản trị Kinh Doanh, Kinh tế, Luật

2. Kinh nghiệm công tác:

- Có tổi thiểu 2-3 năm công tác tại các vị trí tương đương

- Có kinh nghiệm công tác tại các Tập đoàn/Công ty Bất động sản, Bán lẻ hoặc Thương mại là ưu

điểm

Kỹ năng & Năng lực chuyên môn khác:

- Kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng làm việc theo nhóm, sử dụng thành thạo tin học văn phòng

- Cẩn thận, tỉ mỉ, quản trị hiệu quả công việc và kỹ năng động viên, khích lệ.

- Có khả năng sử dụng Tiếng Anh là ưu điểm.

- Có năng lực tư duy nhanh nhạy, chủ động và chịu được áp lực cao trong công việc