Giám Đốc Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng, Khối KHDN – Hồ Chí Minh, Hà Nội
Negotiable
Job description
1. Kế hoạch và chỉ tiêu
- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh do Giám đốc Trung tâm /TP giao (KPIs)
- Xây dựng kế hoạch khai thác khách hàng mục tiêu (AP) và phối hợp với GĐCC QHKH/Trưởng nhóm (nếu có) triển khai thực hiện (có sự hỗ trợ của Trưởng phòng/Giám đốc Trung tâm) để đạt các chỉ tiêu đặt ra của cá nhân và nhóm
2. Phát triển khách hàng và Quản trị rủi ro
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Thiết lập và xây dựng quan hệ chặt chẽ với khách hàng nhằm bán các sản phẩm KHDN, tư vấn các phương án tài trợ phù hợp
3. Chất lượng dịch vụ
- Đảm bảo toàn bộ hoạt động tập trung vào khách hàng nhằm đạt tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng cao, đảm bảo chất lượng dịch vụ tương xứng với phân khúc khách hàng doanh nghiệp lớn
4. Tuân thủ
- Đảm bảo không có vi phạm từ kết luận của kiểm toán nội bộ đối với khách hàng mình quản lý
- Đảm bảo tuân thủ các chính sách và quy trình của VPBank
5. Phát triển cá nhân
- Tham gia các khóa học do ngân hàng tổ chức theo lộ trình phát triển nghề nghiệp
- Nâng cao kiến thức nghiệp vụ, sản phẩm dịch vu, kỹ năng bán nhằm đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của công việc
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng
6. Xây dựng sản phẩm, Cải tiến quy trình, chất lượng dịch vụ
- Đề xuất/đóng góp ý kiến xây dựng, cải tiến quy trình sản phẩm, cơ chế chính sách, phương thức vận hành… nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của VPBank
- Đóng góp ý kiến với bộ phận Phát triển kinh doanh của Khối CMB xây dựng các chương trình khuyến khích/ thúc đẩy bán trong từng thời kỳ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng các sản phẩm mới phù hợp với thực tiễn kinh doanh
Job requirements
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
• Tốt nghiệp Đại học trở lên
• Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực ngân hàng tài chính
• Có kinh nghiệm quản lý
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng doanh nghiệp
• Có khả năng làm việc độc lập
• Có các mối quan hệ với Khách hàng doanh nghiệp lớn
• Có hiểu biết về hoạt động tín dụng bao gồm cả sản phẩm, bán hàng, marketing
• Có kỹ năng quan hệ và giao tiếp tốt
• Có kinh nghiệm trong thương thảo
QUYỀN LỢI:
• Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
• Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
• Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
• Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
• Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
• Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
• Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)
What We Can Offer
Bonus
Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
Healthcare Plan
Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Paid Leave
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
Competitive rate
VietnamWorks calculates your competitive rate based on your application information and compares it with other candidates for this job after you apply.
Competitive rate
VietnamWorks calculates your competitive rate based on your application information and compares it with other candidates for this job after you apply.
Job Information
11/04/2024
Director and above
Banking & Financial Services > Accounts & Relationship Management
Tiếng Anh, Tài Chính Ngân Hàng, Quan Hệ Doanh Nghiệp, Tín Dụng Ngân Hàng, Quản Trị Rủi Ro
Banking
Any
Not shown
Not shown
Job Locations
Ho Chi Minh, Vietnam
Hà Nội, Việt Nam
HomeJobsBankingVPBank - Https://tuyendung.vpbank.com.vn/Giám Đốc Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng, Khối KHDN – Hồ Chí Minh, Hà Nội
VPBank - Https://tuyendung.vpbank.com.vn/
Khối Quản Trị Nguồn Nhân Lực - 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội
(View map)5,000-9,999 employee
Khoi Quan Tri Nguon Nhan Luc
Scam detection
HomeJobsBankingVPBank - Https://tuyendung.vpbank.com.vn/Giám Đốc Cao Cấp Quan Hệ Khách Hàng, Khối KHDN – Hồ Chí Minh, Hà Nội