Giám Sát Bán Hàng Qua Điện Thoại/ Telesales Supervisor (Thu Nhập Đến 35 Triệu, Có Thể Nhận Việc Sau Tết) Tại Hồ Chí Minh

Giám Sát Bán Hàng Qua Điện Thoại/ Telesales Supervisor (Thu Nhập Đến 35 Triệu, Có Thể Nhận Việc Sau Tết) Tại Hồ Chí Minh

Địa Điểm Làm Việc: Hồ Chí Minh
Tới $1429 1023 lượt xem - Hết hạn trong 9 ngày
Mức độ phù hợp công việc - Xem chi tiết

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Hưởng 100% lương trong 2 tháng thử việc + Review lương 2 lần/năm
Được hưởng bảo hiểm PTI
Môi trường chuyên nghiệp và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp

Mô Tả Công Việc

- Xây dựng KPIs cho đội ngũ bán hàng.

- Thu thập và phân tích số liệu thống kê của trung tâm cuộc gọi (AR, AOV, DR) để sửa đổi kịp thời và áp dụng chúng cho nhóm. Chuẩn bị báo cáo bằng các dữ liệu Call Center được phân tích để cải thiện quy trình, đảm bảo tài nguyên được phân bổ hợp lý, đồng thời tối đa hóa hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.

- Kiểm tra ngẫu nhiên chất lượng cuộc gọi, phát triển và cải thiện kịch bản call scripts của team để có những cải tiến nếu cần.

- Đào tạo, cải thiện kỹ năng nhân viên để duy trì các tiêu chuẩn của Phòng kinh doanh.

- Quản lý và duy trì hiệu suất làm việc của team.

- Các nhiệm vụ khác được giao từ Trưởng Phòng kinh doanh.

- Thời gian làm việc : 6 ngày/ tuần

- Làm Xoay Ca (Ca 1: 8h - 17h; Ca 2 : 8h30 - 17h30; Ca 3: 14h - 22h). Nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

- Xây dựng KPIs cho đội ngũ bán hàng.

- Thu thập và phân tích số liệu thống kê của trung tâm cuộc gọi (AR, AOV, DR) để sửa đổi kịp thời và áp dụng chúng cho nhóm. Chuẩn bị báo cáo bằng các dữ liệu Call Center được phân tích để cải thiện quy trình, đảm bảo tài nguyên được phân bổ hợp lý, đồng thời tối đa hóa hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.

- Kiểm tra ngẫu nhiên chất lượng cuộc gọi, phát triển và cải thiện kịch bản call scripts của team để có những cải tiến nếu cần.

- Đào tạo, cải thiện kỹ năng nhân viên để duy trì các tiêu chuẩn của Phòng kinh doanh.

- Quản lý và duy trì hiệu suất làm việc của team.

- Các nhiệm vụ khác được giao từ Trưởng Phòng kinh doanh.

- Thời gian làm việc : 6 ngày/ tuần

- Làm Xoay Ca (Ca 1: 8h - 17h; Ca 2 : 8h30 - 17h30; Ca 3: 14h - 22h). Nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Quận 3

Địa Điểm Làm Việc

Quận 3, Ho Chi Minh City, Vietnam

CÔNG TY TNHH MTL HEALTHPOST là một công ty hoạt động trong lĩnh vực Call Center - Trung tâm Tổng đài, chú trọng nhiều về Telesales. Công ty hiện đang hoạt động tại 4 thị trường chính ở South East Asian: Việt Nam, Indonesia, Thái Lan, Malaysia và thị trường Châu Âu như Ukraine, Israel, v.v. Với sứ mệnh đem đến những dòng sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe dinh dưỡng, HEALTHPOST đã không ngừng cải tiến bản thân để ngày một tốt hơn và mang lại giải pháp tối ưu nhất về sức khỏe cho người tiêu dùng Việt Nam.

Xem toàn bộ thông tin công ty
17-19 Tôn Thất Tùng, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Tp. HCM
100-499 nhân viên
HR Department
Bảo Hiểm Sức Khỏe Cho Người Dùng VietnamWorks | Hợp tác cùng Tokio Marine Vietnam

Bảo Hiểm Sức Khỏe Cho Người Dùng VietnamWorks | Hợp tác cùng Tokio Marine Vietnam

Mức phí tốt nhất chỉ từ 600.000 VND/năm

Cung cấp bảo hiểm cho người thân: Cha Mẹ (lên tới 70 tuổi) và Con

Vững vàng sức khoẻ, vững tâm sự nghiệp