Giao Dịch Viên - Trung Tâm Khách Hàng Ưu Tiên

Giao Dịch Viên - Trung Tâm Khách Hàng Ưu Tiên

Negotiable 882 views - Expires in 25 days

What We Can Offer

Mức thu nhập cạnh tranh thị trường cùng các khoản thưởng tương xứng với năng lực và đóng góp
Đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ và kỹ năng
Lộ trình thăng tiến rõ ràng. CBNV được tạo điều kiện phát triển thế mạnh cá nhân

Job Description

- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch tại quầy đảm bảo tuân thủ các quy trình, quy định và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng;
- Chịu trách nhiệm thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao;
- Thực hiện giới thiệu, bán chéo thêm các sản phẩm dịch vụ với khách hàng đến giao dịch tại quầy;
- Tuân thủ đúng các quy trình, quy định, chính sách và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khách hàng theo đúng quy định hiện hành của ngân hàng;
- Báo cáo kịp thời và trung thực các phát sinh có tính rủi ro lên lãnh đạo cấp trên;
- Là đầu mối để khách hàng liên lạc khi có phát sinh các yêu cầu hỗ trợ, hỏi đáp và giải quyết vướng mắc trong phạm vi cho phép theo quy định;
- Đảm bảo đạt được sự hài lòng của khách hàng về chất lượng, hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ đối với khách hàng;
- Đề xuất các sáng kiến, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả bán hàng;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng, Giám đốc Trung tâm Khách hàng Ưu tiên.
Read full Job Descriptions

Job Requirements

- Tốt nghiệp chuyên ngành Tài chính-ngân hàng, Kinh tế, Kế toán kiểm toán, Quản trị kinh doanh, Bảo hiểm… hoặc các chuyên ngành có liên quan;
- Độ tuổi từ 22 – 27. Nữ cao 1m60 trở lên, Nam cao 1m68 trở lên;
- Ngoại hình sáng, ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp;
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại các vị trí giao dịch viên, chuyên viên tư vấn tài chính, chuyên viên chăm sóc khách hàng mảng khách hàng ưu tiên...;
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống tốt,Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt;
- Tính trách nhiệm cao và chủ động trong công việc;Năng động, nhiệt tình, trung thực, tôn trọng đạo đức nghề nghiệp;
- Khả năng ngoại ngữ tốt;
- Có khả năng phát triển các mối quan hệ.

Job Locations

151 Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hà Nội, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

Who We Are

Được thành lập từ năm 1995, trải qua hơn 26 năm hoạt động, Ngân hàng TMCP Quốc dân (NCB), ( tiền thân là Ngân hàng TMCP Nam Việt) đã khẳng định được vị trí của mình trên thị trường tài chính – ngân hàng, tăng trưởng nhanh chóng và ổn định cả về quy mô tổng tài sản, vốn điều lệ lẫn hiệu quả kinh doanh. Trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế, NCB xác định mũi nhọn chiến lược là nâng cao năng lực kinh doanh của mình thông qua năng lực tài chính, công nghệ thông tin và thực hiện tốt công tác quản trị rủi ro. NCB thực hiện chiến lược phát triển định hướng bán lẻ với một số nhóm sản phẩm chủ lực, hướng đến nhóm khách hàng mục tiêu chính là giới trẻ, các hộ kinh doanh, các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên nền tảng công nghệ hiện đại, phương pháp quản trị tiên tiến. Chúng tôi, NCB, tự hào là điểm tựa tài chính vững chắc để hỗ trợ quý khách hàng của mình đạt được thành công trong kinh doanh và trong cuộc sống.

Read more Show less

Company Location

28C-28D Bà Triệu, Phường Hàng Bài, Hà Nội

Company Size

1,000-4,999
staffs

CHƯƠNG TRÌNH KẾT NỐI TUYỂN DỤNG IT | TIỀM NĂNG & ỨNG DỤNG AI TRÊN CRM | GEO VIETNAM

CHƯƠNG TRÌNH KẾT NỐI TUYỂN DỤNG IT | TIỀM NĂNG & ỨNG DỤNG AI TRÊN CRM | GEO VIETNAM

Săn job ngon lương xịn đến 50 TRIỆU, đãi ngộ & môi trường quốc tế

Cơ hội ẵm Iphone 14 Pro Max, quà tặng công nghệ hấp dẫn

Được chia sẻ kiến thức bổ ích, lộ trình thăng tiến vững vàng từ chuyên gia