Giáo Vụ Phòng Tuyển Sinh Và Chăm Sóc Khách Hàng

Mục tiêu công việc: Đảm nhận vai trò đa năng trong việc tổ chức các kì khảo thí, thu hút và tuyển chọn học sinh, quản lý các hoạt động giáo dục và hỗ trợ học sinh cùng phụ huynh, nhằm nâng cao chất lượng giáo dục và dịch vụ của trường.

Mô tả công việc:

1. Tuyển sinh và Tư vấn: Phát triển chiến lược tuyển sinh, tổ chức sự kiện giới thiệu trường, tư vấn cho phụ huynh và học sinh về chương trình học và quy trình nhập học.

2. Quản lý Giáo vụ: Lập kế hoạch khảo thí, quản lý lớp học, theo dõi kết quả và tiến độ học tập của học sinh.

3. Chăm sóc Khách hàng: Làm điểm liên lạc chính giữa phụ huynh, học sinh và trường, giải quyết thắc mắc, tổ chức sự kiện cho trường, theo dõi và phản hồi ý kiến từ phụ huynh và học sinh.

4. Hành chính và Báo cáo: Quản lý hồ sơ tuyển sinh, giáo vụ và hỗ trợ học sinh. Phân tích dữ liệu, báo cáo thống kê về các hoạt động liên quan.

5. Cải thiện chất lượng: Thực hiện khảo sát định kỳ và đề xuất cải tiến để nâng cao chất lượng giáo dục và dịch vụ.

1. Kỹ năng giao tiếp và tư vấn tốt.

2. Có kỹ năng tin học văn phòng, thành thạo Excel.

3. Có kinh nghiệm trong quản lý trung tâm, tổ chức khảo thí là môt lợi thế.

4. Hiểu biết về hệ thống giáo dục và chương trình học.

5. Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống linh hoạt.

6. Kỹ năng làm việc nhóm và quản lý thời gian hiệu quả.

7. Yêu cầu sự linh hoạt, khả năng tổ chức và đa nhiệm, cũng như kỹ năng giao tiếp xuất sắc để đáp ứng nhu cầu đa dạng của học sinh, phụ huynh.