Hà Nội - Giám Sát Bán Hàng Kênh Khách Hàng Trọng Điểm Gián Tiếp

SALES SUPERVISOR - MODERN TRADE

TÓM TẮT CÔNG VIỆC:

Quản lý các khách hàng trọng điểm để cung cấp dịch vụ khách hàng và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng nhằm khám phá các cơ hội mới.

Tìm kiếm và phát triển các khách hàng trọng điểm mới trong khu vực được giao.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

1. Phát triển khách hàng (Account Development)

Tìm kiếm và phát triển khách hàng trọng điểm mới (hypermarket, supermarket, minimart, CVS).

Lập kế hoạch lịch hoạt động marketing cùng với khách hàng để triển khai các hoạt động tại điểm bán.

Quản lý phân phối và đảm bảo hàng hóa có sẵn tại điểm bán.

Cập nhật thông tin của khách hàng.

2. Tạo đơn hàng (Order Generation)

Đạt chỉ tiêu doanh số.

Theo dõi tăng trưởng sản lượng.

Giải quyết khiếu nại của khách hàng.

Thực hiện trưng bày tại cửa hàng & quản lý tài sản.

Quản lý việc triển khai kế hoạch kênh theo PicOS đã được xác định.

Quản lý và thống nhất kế hoạch hợp đồng & hoạt động tại điểm bán.

Quản lý và đảm bảo tuân thủ việc sử dụng tài sản của công ty trong kế hoạch triển khai tại điểm bán.

3. Phát triển đội ngũ (People Development)

Tuyển dụng và lựa chọn nhân viên bán hàng.

Đào tạo và huấn luyện nhân viên.

Duy trì kỷ luật của đội ngũ nhân viên.

---------------------------------------------------------------------------------

JOB SUMMARY:

- Manage key accounts to deliver customer services & build good relationship with customer to explore new opportunities.

- Acquire new key accounts in assigned areas.

KEY RESPONSIBILITIES:

1. Account Development

- Aquire new local KA (Off channel- Supermarket, CVS)

- Plan marketing activity calendar with customers to execuse in outlet activities

- Manage distribution & availability

- Update information of customers

2. Order generation

- Achieved Sales target

- Monitor volume growth

- Resolve customer complaints

- Instore execution & Asset Management

- Manage implementation of Channel plans as per defined PicOS

- Manange & align on contract & activation plan

- Manage & align company's assets complinace in the outlet execution plan

3. People development

- Recruite & select sales staff

- Train & coach staff

- Maintain staff discipline

- Chứng chỉ Cao đẳng (Yêu cầu tối thiểu)

- Tốt nghiệp Đại học / Cử nhân (Ưu tiên)

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG)

- Kỹ năng lập kế hoạch và giải quyết vấn đề

- Kỹ năng tin học cơ bản: Word, Excel, PowerPoint

- Kỹ năng giao tiếp và làm việc với con người

- Tập trung vào kết quả (Result-oriented)

- Hiểu biết cơ bản về tài chính

- Hiểu biết cơ bản về marketing tại điểm bán (shopper marketing)

JOB REQUIREMENTS

- Intermediate Certificate / Associate Degree (Min requirement)

- University/ Bachelor’s degree (Preferred)

- At least 3 years' experience in FMCG 

- Planning & problem-solving skill                    

- Basic computer skill: word, excel, PP                    

- Interpersonal skill                    

- Result- oriented                    

- Financial understanding                    

- Basic understand on shopper marketing

***Please note that by submitting an application to us, you consent to our processing of personal data about you that is provided by you and otherwise lawfully collected by us (which may include sensitive data) for our company's recruitment purpose. Where you provide us personal data of others, you further undertake that we are permitted to receive and process such data for the purpose for which you provided it. You may send your queries or request for support concerning our personal data processing activities to hrvn(at)coca-cola.com.vn. To better understand our personal data processing practices, please visit www.swirecocacola.com/en/Others/Privacy-Policies.html to the full Privacy Policy of Coca-Cola Beverages Viet Nam Limited.

Swire Coca-Cola is committed to fostering an environment that values Diversity, Equality, Inclusion, and Belonging. We believe that a diverse workforce drives our goals and contributes to overall success. As an equal opportunity employer, Swire Coca-Cola hires talented individuals from any backgrounds and conditions. We strive to create a work environment that is respectful, inclusive, and free from any form of discrimination, harassment, or intimidation. If you require special assistance due to disability or any other conditions during any stage of the recruitment process, please feel free to contact us via email hrvn(at)coca-cola.com.vn at any time. We appreciate your interest in joining our team and your commitment to contributing to a diverse and inclusive workplace.