Vietnamworks's top banner
VietnamWorks - Nền tảng tuyển dụng, việc làm, tra cứu lương & tư vấn nghề nghiệp hàng đầu Việt NamVietnamWorks - Nền tảng tuyển dụng, việc làm, tra cứu lương & tư vấn nghề nghiệp hàng đầu Việt Nam
Tất cả địa điểm
VietnamWorks inTECH - việc làm IT trên VietnamWorks.comVietnamWorks inTECH - việc làm IT trên VietnamWorks.com
Tất cả danh mục
Nhà tuyển dụng

Head of Customer & Market Insights

Thương lượng

Hết hạn trong 8 ngày
274 lượt xem
Hồ Chí Minh
Trang Văn hóa công ty
AI CV Review

Tối ưu lợi thế cạnh tranh trước khi ứng tuyển

Xem phân tích mức độ phù hợp và so sánh với ứng viên đã ứng tuyển

Hơn 90% người dùng hài lòng

Mô tả công việc

MISSION

The Head of Customer & Market Insights plays a critical role in driving data-driven decision-making across the organization. This position is responsible for:

- Leading market research & customer insights to support brand marketing, enhance customer experience, and optimize product positioning.

- Providing strategic insights, identify market opportunities, and support the expansion of new business verticals.

This role ensures that customer and market intelligence translates into actionable business strategies, strengthening both brand marketing efforts and future business innovations.


RESPONSIBILITIES

1. Market Research & Customer Insights

Lead end-to-end market research projects (qualitative & quantitative) to support brand marketing strategies.

Analyze consumer behavior, purchasing trends, and brand perception to enhance brand positioning.

Track customer satisfaction, NPS (Net Promoter Score), and segmentation trends to refine marketing strategies.

Leverage AI-driven analytics tools to generate real-time consumer insights.

Provide strategic recommendations for marketing campaigns, customer engagement, and brand storytelling.


2. Business Intelligence & New Business Strategy

Act as a strategic partner to New Business Heads, providing insights on market dynamics, customer demand, and competitor landscapes.

Identify growth opportunities, emerging trends, and white-space markets to support new business development.

Design and execute feasibility studies for new product launches or market entries.

Develop data-backed go-to-market strategies, helping business units mitigate risks and optimize investments.


3. Competitive & Industry Intelligence

Continuously monitor competitor movements, industry shifts, and emerging business models.

Provide benchmarking reports to highlight key differentiators and market positioning gaps.

Build forecasting models and predictive analytics to anticipate industry changes.


4. Cross-functional Collaboration & Data-Driven Decision Making

Partner with cross-functional teams to ensure that insights are embedded into decision-making.

Develop interactive dashboards & reporting systems to provide leadership teams with real-time business intelligence.

Translate complex datasets into clear, actionable insights for both short-term tactical plans and long-term strategic growth.


5. Team Leadership & Innovation

Lead a high-performing research & analytics team, fostering a culture of data-driven innovation.

Ensure the adoption of cutting-edge research methodologies, AI-powered analytics, and digital tools.

Champion a customer-first mindset within the organization.

Yêu cầu công việc

Education & Experience:

Bachelor’s or Master’s degree in Marketing, Business, Data Science, Economics, or a related field.

Minimum of 8 years of experience in market research, customer insights, or business intelligence, at least 2 years in a similar leadership role.

Experience in retail, luxury, lifestyle, or FMCG industries is highly preferred.


Skills & Competencies:

Strong expertise in market research methodologies, customer segmentation, and brand analytics.

Proven experience in data analytics, competitive intelligence, and business forecasting.

Strategic thinking and problem-solving skills, with the ability to connect data insights to business decisions.

Strong business acumen with experience in new market entry strategies & business model evaluation.

Exceptional storytelling and presentation skills to communicate insights effectively to senior stakeholders.

Leadership experience in managing and developing research & analytics teams.

Proficiency in Power BI, Tableau, SQL, Python, Google Analytics, and AI-driven insights platforms.


Preferred Qualifications:

Experience working closely with new business teams or corporate strategy units.

Knowledge of AI applications in customer insights and market forecasting.

Phân tích mức độ cạnh tranh

VietnamWorks AI

  • Bạn phù hợp bao nhiêu % cho vị trí này?

  • Bạn xếp hạng Top bao nhiêu so với những hồ sơ ứng tuyển?

  • Thị trường đang trả mức lương bao nhiêu cho vị trí tương tự?

  • Nhu cầu tuyển dụng cho vị trí này trên thị trường cao hay thấp?

Giá

29.000đ / lượt

Các phúc lợi dành cho bạn

Thưởng

Lương tháng 13 + Year-end Performance Bonus + ESOP (tuỳ theo vị trí)

Chăm sóc sức khoẻ

Chương trình chăm sóc sức khoẻ

Nghỉ phép có lương

Chế độ nghỉ phép năm

Thông tin việc làm

02/06/2025

Giám Đốc và Cấp Cao Hơn

Tiếp Thị, Quảng Cáo/Truyền Thông > Nghiên Cứu & Phân Tích Thị Trường

Customer Insights, Market Research, Strategy Consulting, Market Insight, Consumer insights

Thời trang/Trang sức

Bất kỳ

10

Không hiển thị

Địa điểm làm việc

643 Đường Điện Biên Phủ, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Từ khoá:
Trang chủViệc làmThời trang/Trang sứcCông Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú NhuậnHead of Customer & Market Insights
Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận
Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận
Công Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận

170E Phan Đăng Lưu, Phường 03, Quận Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh

(Xem bản đồ)
5.000-9.999 nhân viên
Ms. Hoài Anh
Trang Văn hóa công ty

Nhận diện một số hình thức lừa đảo

Lừa đảo thu phí

Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.

Xem chi tiết
Trang chủViệc làmThời trang/Trang sứcCông Ty Cổ Phần Vàng Bạc Đá Quý Phú NhuậnHead of Customer & Market Insights
tìm việc làmtuyển dụngthần số họccv xin việcmẫu cvviệc làm bắc giangviệc làm hưng yênviệc làm bà rịa vũng tàuviệc làm quảng ngãiviệc làm nam địnhviệc làm huếviệc làm thái bìnhviệc làm ninh bìnhviệc làm hà tĩnhviệc làm tphcmviệc làm đà nẵngviệc làm hải phòngviệc làm cần thơviệc làm bình dươngtìm việc làm tại hà nộiviệc làm nhân viên kinh doanhtuyển dụng kế toán trưởngviệc làm salestuyển dụng marketingtuyển dụng content marketingtuyển dụng nhân sựtuyển dụng kế toán tổng hợptuyển dụng kiểm toántuyển dụng truyền thôngviệc làm qa qctuyển dụng brand marketingtuyển dụng hr managerviệc làm ngành maytuyển dụng marketing managerviệc làm giáo dụcviệc làm partimetuyển dụng nhân viên thiết kếtuyển dụng tài chínhviệc làm tự động hóaviệc làm báo chítuyển dụng kiểm toán ngân hàngviệc làm in ấndata analyst
  • Tìm việc làm
  • Tìm theo khu vực
  • VietnamWorks
  • Về VietnamWorks
  • Về VietnamWorks inTECH
  • Liên Hệ
  • Hỏi Đáp
  • Thỏa Thuận Sử Dụng
  • Quy Định Bảo Mật
  • Quy Chế Hoạt Động Sàn Giao Dịch Thương Mại Điện Tử VietnamWorks
  • Sơ Đồ Trang Web
  • Dành cho Nhà tuyển dụng
  • Đăng tuyển dụng
  • Tìm kiếm hồ sơ
  • Sản phẩm Dịch vụ khác
  • Liên hệ
  • Việc làm theo khu vực
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Nội
  • Hải Phòng
  • Đà Nẵng
  • Cần Thơ
Xem tất cả khu vực
  • Việc làm theo ngành nghề
  • Kế toán
  • Ngân hàng
  • Phần mềm máy tính
  • IT Support / Help Desk
  • Xây dựng
Tìm việc làm
  • Ứng dụng di động
  • Ứng dụng di độngỨng dụng di độngỨng dụng di độngỨng dụng di động
  • Chứng nhận bởi
  • Chứng nhận bởi
  • Theo dõi Vietnamworks trên
  • VietnamWorks's FacebookVietnamWorks's LinkedinVietnamWorks's TiktokVietnamWorks's YoutubeVietnamWorks's Spotify
Powered by
Kết Nối Với VietnamWorks
VietnamWorks's FacebookVietnamWorks's LinkedinVietnamWorks's TiktokVietnamWorks's YoutubeVietnamWorks's Spotify
Copyright © Công Ty Cổ Phần Navigos Group Việt Nam
Tầng 20, tòa nhà E.Town Central, 11 Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, TP.HCM, Việt Nam

VietnamWorks Logo© VietnamWorks
VietnamWorks inTECH Logo
Powered by