Head of Sales & Marketing; Sales Executive; Trade Marketing Executive (Incharge Horse Racing Academy)

I. Head of Sales and Marketing ‐ Chỉ đạo nhóm sales để tối đa hóa cơ hội thông qua việc chủ động lập & thực hiện kế hoạch, chiến lược đẩy mạnh nhu cầu, tăng doanh thu nhờ vào việc hợp tác với các đại lý bán hàng, đẩy mạnh nhu cầu sản phẩm và thị phần mục tiêu cho thương hiệu. ‐ Chỉ đạo nhóm sales thực hiện hiệu quả chiến lược, kế hoạch bán hàng, đảm bảo đạt mục tiêu giá cước và tỷ lệ lấp đầy. Đảm bảo duy trì chất lượng dịch vụ đồng nhất tại khu vực và các tiêu chuẩn chất lượng riêng biệt phù hợp với từng khu vực hoặc đất nước cụ thể. ‐ Phối hợp với Tổng quản lý để rà soát dự báo tình hình kinh doanh và xây dựng các kế hoạch sales & MKT hàng năm nhằm thực hiện các mục tiêu doanh thu. ‐ Rà soát dữ liệu nghiên cứu thị trường, xu hướng tiêu dùng của thị trường và hiểu được phương thức hoạt động của đối thủ cạnh tranh để hỗ trợ nhân viên sales & MKT xây dựng chiến lược bán hàng, tìm kiếm các cơ hội nâng cao doanh thu và tỷ lệ lấp đầy; xây dựng các chương trình marketing dựa trên nhu cầu khách hàng. ‐ Đảm bảo việc sử dụng có hiệu quả hệ thống/ phương pháp quản lý doanh thu để tối đa hóa cơ hội nâng cao doanh thu và đạt mục tiêu. ‐ Quản lý hoạt động của nhóm sales trong bộ phận; ‐ Xây dựng kế hoạch ngân sách hàng năm; ‐ Theo dõi, báo cáo, phân tích, đánh giá, dự báo các chỉ tiêu bán hàng tại cơ sở. Đề xuất giải pháp nâng cao các chỉ tiêu tài chính; ‐ Đào tạo, quản lý và chịu trách nhiệm về nhân sự của bộ phận ‐ Thời gian làm việc theo yêu cầu đáp ứng yêu cầu của công ty ‐ Các phát sinh theo yêu cầu công việc II. Sales Executive Xây dựng mối quan hệ: - Phối phợp với các bộ phận kinh doanh khác để đảm bảo điều phối công việc phù hợp, hỗ trợ lẫn nhau và không trùng lặp. - Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đại lý hiện tại và tiềm năng để đảm bảo nguồn booking lâu dài. Tổ chức các sales call, gặp mặt, FAM trip, hội chợ.. - Tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ, cơ hội hợp tác mới trong thị trường nhằm mở rộng nguồn khách hàng, đạt mục tiêu doanh thu - Quản lý và phát triển mối quan hệ với các bên liên quan (trong và ngoài công ty) - Cung cấp doanh thu chính xác, đầy đủ và hiệu quả cho quản lý sự kiện. Phân tích kinh doanh: - Triển khai các hoạt động kinh doanh dựa vào kiến thức chung về thị trường – điểm mạnh và yếu của đối thủ, xu hướng kinh tế, cung và cầu... - Lựa chọn những cơ hội kinh doanh hợp lý nhất dựa vào tình trạng thị trường và yêu cầu của điểm đến. - Phục vụ khách hàng dựa trên phương thức hoạt động và yêu cầu để đưa ra các lựa chọn thích hợp. Hoạt động bán hàng: - Tham gia các buổi sales call với phòng kinh doanh để close deal hoặc tìm kiếm các cơ hội mới - Triển khai và hỗ trợ quy trình vận hành theo yêu cầu (VD: Viết đề xuất, soạn hợp đồng, trả lời khách hàng). - Hỗ trợ nâng cấp chất lượng dịch vụ và quan hệ khách hàng, tăng số lượng khách hàng trung thành bằng cách cung cấp dịch vụ xuyên suốt hành trình trải nghiệm khách hàng - Hỗ trợ khách hàng nhằm thúc đẩy doanh thu và gia tăng thị phần. - Xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng. - Áp dụng, triển khai và cung cấp chất lượng dịch vụ phù hợp quy định, tiêu chuẩn của công ty. - Trao đổi với khách hàng để thu thập phản hồi về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. III. Trade Marketing Executive - Xây dựng, quản lý các kênh truyền thông MXH tại địa phương cho cơ sở mình phụ trách - Nghiên cứu, phân tích thị trường và xu hướng, thị hiếu của khách hàng - Xây dựng, quản trị mạng lưới các nhà thầu địa phương phục vụ in ấn, trang trí, livestream, quay chụp, tổ chức sự kiện… - Các công việc khác theo phân công của TP MKT HO, Head of SM. - Quản lý, thiết kế và triển khai tài liệu bán hàng cho P. Kinh doanh cơ sở - Quản lý, kiểm soát các POSM, billboard tại Phòng vé, Kênh đối tác… - Quản lý ngân sách truyền thông của các cơ sở; lập kế hoạch và báo cáo định kỳ cho TP.MKT HO - Xây dựng đề xuất các sản phẩm giải trí, trải nghiệm riêng của cơ sở - Xây dựng kho tư liệu truyền thông (ảnh /video) về các hoạt động, dịch vụ, sản phẩm tại cơ sở - Sáng tạo các nội dung truyền thông, quản lý hoạt động với các KOLs tại cơ sở cùng với MKT HO - Làm việc chặt chẽ với TBP Kinh doanh cơ sở để xây dựng và triển khai các chương trình bán hàng, tổ chức sự kiện (hoạt náo, workshop…) tại địa phương để kích cầu và thu hút khách - Các công việc khác phát sinh theo phân công của lãnh đạo/p/p

I. Head of Sales and Marketing ‐ Có 2 đến 4 năm kinh nghiệm ở mức độ quản lý cho các tập đoàn/ công ty hoạt động trong lĩnh vực vui chơi giải trí, khách sạn resort 5*. ‐ Khả năng lãnh đạo trong môi trường làm việc nhóm. ‐ Kỹ năng tổ chức công việc tốt. ‐ Nhanh nhẹn, năng động, quyết đoán, nhiệt huyết, chăm chỉ. ‐ Khả năng viết và nói tiếng Anh tốt, sử dụng thành thạo trong bối cảnh thương mại kinh doanh. ‐ Làm việc hiệu quả để hoàn thành công việc đúng hạn hoặc trong thời gian ngắn. ‐ Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng tốt ( Word, Excel, Outlook,...) ‐ Khả năng thích ứng cao ‐ Sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu công việc II. Sales Executive - Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Tài chính ... Ưu tiên ứng viên đã học tập tại nước ngoài. - Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở các công việc Kinh doanh, Phát triển đối tác ... - Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong ngành Dịch vụ, Khách sạn, Du lịch, Hàng không ... - Có khả năng giao tiếp tốt và khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo - Có khả năng làm báo cáo và sử dụng tin học văn phòng thành thạo. - Có tư duy dịch vụ khách hàng - Mong muốn phát triển ở các ngành nghề Vui chơi giải trí III. Trade Marketing Executive - Tốt nghiệp đại học trở lên, chuyên ngành: Marketing, Báo chí, Kinh tế đối ngoại, Kinh doanh quốc tế,… - Có tối thiểu 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing, có kinh nghiệm marketing du lịch khách sạn là lợi thế - Trình độ Tiếng Anh: thông thạo 4 kỹ năng nghe, nói, đọc viết. Khả năng viết native writing English là lợi thế - Khả năng thích ứng, linh hoạt trong môi trường áp lực - Tinh thần cầu tiến, sẵn sàng lắng nghe, học hỏi - Quản trị thay đổi - Quản lý dự án, quản lý chiến dịch, quản trị nội dung. - Self-study & liên tục update xu hướng mới, học các chứng chỉ mới/p/p