Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Mô Tả Công Việc
Điều phối và xử lý các yêu cầu trên cổng hỗ trợ K.CNTT.
Kiểm tra, đánh giá, tìm phương án khắc phục các sự cố phần cứng, phần mềm và mạng của enduser, CN/PGD.
Tham gia quá trình lập kế hoạch cải tiến và tối ưu dịch vụ hỗ trợ.
Tổng hợp báo cáo tình trạng dịch vụ. Lập các báo cáo định kỳ và các báo cáo tức thời cho lãnh đạo phòng.
Sẵn sang học hỏi và tham gia các công tác về nghiệp vụ.
Thực hiện một số nhiệm vụ khác do lãnh đạo phòng giao cho.
Yêu Cầu Công Việc
Có Kỹ năng mềm tốt trong giao tiếp, Có kiến thức vận hành, hiểu biết về CNTT và Nghiệp vụ Tài chính - Ngân hàng là 1 lợi thế
Có trách nhiệm cao với công việc.
Luôn có tinh thần học hỏi, nghiên cứu nhằm nâng cao kiến thức nghiệp vụ.