Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Thưởng các dịp Lễ - Tết, Thưởng định kỳ và đột xuất theo hiệu quả kinh doanh (16-18 tháng lương)
Mô Tả Công Việc
Nghiên cứu, xây dựng các hoạt động khảo sát việc cung cấp chất lượng dịch vụ của các Đơn vị Kinh doanh để nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng.
Kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy định của Ngân hàng về triển khai BNHT: trước, trong và sau bán.
Xây dựng, quản lý các nghiệp vụ gọi điện chăm sóc/kiểm tra sau bán đối với các Khách hàng tham gia BHNT.
Quản lý các Đơn vị Kinh doanh trong việc triển khai chính sách, chương trình thúc đẩy và công tác nhắc phí tái tục BHNT tới Khách hàng.
Đàm phán với công ty bảo hiểm về các chương trình thúc đẩy thu phí tái tục.
Tiếp nhận khiếu nại, khiếu kiện pháp lý (nếu có), bồi thường từ Khách hàng, công ty bảo hiểm. Đồng thời theo dõi, đôn đốc, đánh giá và phối hợp với các đơn vị/ phòng ban liên quan để hướng dẫn, hỗ trợ Khách hàng, Đơn vị Kinh doanh về thủ tục giải quyết các khiếu nại, khiếu kiện pháp lý (nếu có), bồi thường.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
Kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy định của Ngân hàng về triển khai BNHT: trước, trong và sau bán.
Xây dựng, quản lý các nghiệp vụ gọi điện chăm sóc/kiểm tra sau bán đối với các Khách hàng tham gia BHNT.
Quản lý các Đơn vị Kinh doanh trong việc triển khai chính sách, chương trình thúc đẩy và công tác nhắc phí tái tục BHNT tới Khách hàng.
Đàm phán với công ty bảo hiểm về các chương trình thúc đẩy thu phí tái tục.
Tiếp nhận khiếu nại, khiếu kiện pháp lý (nếu có), bồi thường từ Khách hàng, công ty bảo hiểm. Đồng thời theo dõi, đôn đốc, đánh giá và phối hợp với các đơn vị/ phòng ban liên quan để hướng dẫn, hỗ trợ Khách hàng, Đơn vị Kinh doanh về thủ tục giải quyết các khiếu nại, khiếu kiện pháp lý (nếu có), bồi thường.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (Chính quy) chuyên ngành tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, ngoại thương, đầu tư, thương mại các trường KTQD, Học viện Ngân hàng, Ngoại Thương, Học viện Tài chính, Đại học Quốc Gia, Thương mại và các Trường trong và ngoài nước có đào tạo chính quy các chuyên ngành trên.
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí triển khai bảo hiểm qua kênh Ngân hàng (nhân thọ). Ưu tiên đã làm qua vị trí tương đương tại các Ngân hàng khác
Nắm vững luật Bảo hiểm và các kiến thức cơ bản về hệ thống văn bản pháp luật Việt Nam.
Hiểu biết về môi trường, tình hình kinh tế và hoạt động Bảo hiểm, Bancassurance.
Kiến thức chuyên sâu về các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, hoạt động phân phối bảo hiểm qua kênh ngân hàng (Bancassurance).
Có khả năng làm việc nhóm.
Có khả năng chịu áp lực công việc, làm việc cường độ cao
Kinh nghiệm: Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí triển khai bảo hiểm qua kênh Ngân hàng (nhân thọ). Ưu tiên đã làm qua vị trí tương đương tại các Ngân hàng khác
Nắm vững luật Bảo hiểm và các kiến thức cơ bản về hệ thống văn bản pháp luật Việt Nam.
Hiểu biết về môi trường, tình hình kinh tế và hoạt động Bảo hiểm, Bancassurance.
Kiến thức chuyên sâu về các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, hoạt động phân phối bảo hiểm qua kênh ngân hàng (Bancassurance).
Có khả năng làm việc nhóm.
Có khả năng chịu áp lực công việc, làm việc cường độ cao
Địa Điểm Làm Việc
Tòa nhà LienVietPostBank, 210 đường Trần Quang Khải, Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội
