[ Hot Job ] Nhân Viên Kinh Doanh (13-17Tr/tháng)

1. CÔNG VIỆC CHUYÊN MÔN

- Thực hiện triển khai chiến lược, kế hoạch kinh doanh đảm bảo mục tiêu doanh số từng thời kỳ.

- Tham gia xây dựng kế hoạch, triển khai các hoạt động tìm kiếm, tiếp cận và khai thác nhu cầu khách hàng theo các kênh bán hàng (TA, OTA, COPORATE, TRỰC TUYẾN..) để chào bán các dịch vụ của Resort và đảm bảo doanh thu theo kế hoạch;

- Tổ chức triển khai các hoạt động chăm sóc, duy trì, phát triển các mối quan hệ khách hàng;

- Tham gia xây dựng, đề xuất về phương thức chăm sóc, tiếp cận, khai thác khách hàng trên cơ sở tổng hợp, phân tích dữ liệu khách hàng theo các yếu tố về đặc thù, xu hướng, hành vi tiêu dùng/sử dụng dịch vụ;

- Key trên hệ thống thông tin các đoàn khách;

- Cung cấp thông tin các đoàn khách cho các bộ phận xuồng phà, lưu trú, xe điện để đưa đón khách hàng.

- Kiểm tra, thống kê comment khách hàng và báo các bộ phận có liên quan xử lý các comment phàn nàn.

2. CÔNG VIỆC KHÁC

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền;

- Giữ gìn khu vực làm việc luôn sạch sẽ;

- Kiểm tra và bảo quản các công cụ, dụng cụ làm việc.

Trình độ học vấn/trình độ chuyên môn:

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành QTKD, Thương mại, Du lịch.

Kinh nghiệm liên quan tới vị trí:

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong khách sạn 3 sao trở lên.

Phẩm chất cá nhân/Thái độ làm việc:

• Luôn có ý thức giữ gìn kỷ luật ở mức cao nhất, luôn tôn trọng cấp trên và đồng nghiệp;

Kiến thức chung:

• Am hiểu tổ chức: Am hiểu về cơ cấu tổ chức, sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi và mục tiêu chiến lược của Công ty.

• Am hiểu về lĩnh vực ngành/nghề đang cung cấp: Am hiểu về lĩnh vực Khách sạn (Mô hình, dịch vụ và công tác vận hành khách sạn.)

Kiến thức chuyên môn:

• Am hiểu kiến thức về nghiệp vụ Sale & MKT.

• Am hiểu về chính sách/quy định/quy trình trong đơn vị.

Các kỹ năng cơ bản

• Giữ gìn và phát triển mối quan hệ tốt trong bộ phận và với các bộ phận khác trong Resort;

• Quyết liệt, sáng tạo, tích cực trong công việc;

• Thân thiện, cởi mở;

• Ham học hỏi, cầu thị;

• Thành thạo kỹ năng chuyên môn Sale & MKT;

• Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc;

• Có thể làm việc độc lập hoặc làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc cao;

• Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết phàn nàn chuyên nghiệp, hiệu quả;

Các kỹ năng bổ sung khác (ngoại ngữ, kỹ thuật…)

• Giao tiếp tiếng Anh cơ bản;

• Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng và hệ thống phần mềm Smile.

CHẾ ĐỘ:

- Mức lương: 13-17tr/tháng + các khoản thưởng doanh số theo quý/ năm

- Tiền thưởng các ngày Lễ, Tết, lương tháng thứ 13 tuân theo quy định chung của công ty.

- Được rà soát tăng lương theo định kỳ và theo hiệu quả của công việc.

- Hỗ trợ xăng xe, điện thoại

- Có hỗ trợ ăn trưa tại công ty.

- Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

- Chế độ BHXH và BHYT, BHTN: được tham gia bảo hiểm theo quy định của Luật bảo hiểm về mức đóng và tỷ lệ đóng.

- Thời gian làm việc: từ 8h00 - 17h30 từ thứ 2 - thứ 7

- Địa điểm làm việc:

VP Hà Nội: Lý Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội