Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Mô Tả Công Việc
- Tổng hợp, thảo luận các điều chỉnh (staffing) của các đơn vị kinh doanh phụ trách và báo cáo cho Trưởng BP.
- Theo dõi chặt chẽ kết quả tuyển dụng để đảm bảo nhu cầu nhân sự.
- Theo dõi và quản lý phát triển đội ngũ Ban quản lý nhà hàng và tình hình nhân sự chung các nhà hàng tại đơn vị, đề xuất các giải pháp phù hợp trong phát triển nhân lực chất lượng cho nhà hàng.
- Triển khai các chương trình/ dự án khích lệ, động viên và gắn kết nhân sự (G-Wow,..) nhằm tăng tỷ lệ trải nghiệm tốt của nhân viên (EX).
2. Hỗ trợ quản lý nhân sự vận hành, quan hệ lao động và quan hệ nhân sự.
- Truyền đạt chính sách, quy định tới nhân viên đầy đủ, kịp thời và dễ hiểu. Tiếp nhận các phản hồi chính sách và đề xuất cải tiến để đạt hiệu quả cao hơn.
- Tiếp nhận, giải đáp kịp thời các thắc mắc của CBNV nhà hàng về thủ tục, quy trình, chính sách nhân sự.
- Tham gia giải quyết các xung đột, mâu thuẫn nhân sự.
- Tham gia ở vai trò HR trong thực thi khen thưởng,kỷ luật vận hành.
Yêu Cầu Công Việc
Nắm vững, hiểu rõ, biết vận dụng quy trình, quy định, chính sách nhân sự.
Kiến thức cơ bản về luật lao động ứng dụng ( các vấn đề thường gặp)
Hiểu biết về dịch vụ, sản phẩm công ty - tiêu chuẩn nghiệp vụ vận hành nhà hàng ( mức cơ bản ).
Kỹ năng, kinh nghiệm:
Giao tiếp tốt, tạo dựng, phát triển quan hệ công việc tốt
Kinh nghiệm và kỹ năng nghiệp vụ nhân sự mức senior
Xử lý thông tin tốt
Phẩm chất - Culture fit
Năng động, nhiệt tình, hướng hành động
Tử tế, chu đáo, đáng tin cậy
Phẩm chất dịch vụ, hướng khách hàng.