Ngành Marketing hiện đang trở thành xu hướng được nhiều bạn trẻ theo đuổi bởi môi trường làm việc năng động, sáng tạo và mức thu nhập đáng mơ ước. Thế nhưng, để có thể phát triển tốt và có cơ hội trở thành marketer giỏi, bạn cần không ngừng trau dồi kiến thức chuyên môn và những kỹ năng cần thiết dưới đây.

1/ Kỹ năng nghiên cứu, đánh giá và phân tích thị trường/ khách hàng trong ngành Marketing

Đừng nghĩ rằng Marketing là những người sẽ ngồi văn phòng và gắn mình với chiếc máy tính. Một nhân viên marketing hiện đại cần phải là người biết thực hiện công việc nghiên cứu và điều tra thị trường, thực hiện đánh giá nhu cầu và thị hiếu của khách hàng về mảng mà mình đảm nhận.

Vì vậy, ngay từ bây giờ hãy học cách sử dụng thành thạo các phần mềm làm khảo sát thị trường, khách hàng hoặc những mẫu phiếu khảo sát bằng giấy để có thể phục vụ cho công việc sau này.

2/ Kỹ năng phân tích lợi thế cạnh tranh trong ngành Marketing

Ông bà ta có câu “biết mình biết ta, trăm trận trăm thắng”, khi muốn đánh bại đối thủ để chiếm lĩnh thị trường, bạn cần biết được những điểm mạnh yếu của đối thủ để có thể đưa ra chiến lược thích hợp. Vì thế, hãy học cách đánh giá tổng quan các mặt của đối thủ và nhìn nhận vấn đề ngay từ bây giờ,

3/ Kỹ năng định hướng chiến lược marketing

Bạn cần phân định được thị trường mà mình đang hoạt động và đưa ra định hướng chiến lược marketing thích hợp. Bởi, chiến lược marketing sẽ là vũ khí mạnh nhất giúp bạn đánh bại các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.

4/ Kỹ năng đưa ra giải pháp cho khách hàng trong ngành Marketing

Người làm marketing cần am hiểu được nhu cầu và thị hiếu của khách hàng để từ đó giúp họ giải quyết nó. Bạn cần là người có thể đưa ra những giải pháp tối ưu cho từng thời điểm để đáp ứng nhu cầu và làm hài lòng khách hàng của doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp tạo nên lợi thế ưu việt cho bạn trong quá trình cạnh tranh với các đối thủ.

5/ Kỹ năng tìm kiếm và tạo ra thị trường mới

Những marketer nên không ngừng tìm ra cho mình những thị trường khách hàng tiềm năng mới. Để làm được điều này, nhân viên marketing cần phối hợp khảo sát thị trường, nắm vững nguyên tắc marketing cơ bản, xác lập các chiến lược phát triển cho từng đối tượng/ nhóm người cụ thể.

6/ Kỹ năng xây dựng chiến lược thương hiệu

Để hình thành và phát triển, bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần có thương hiệu riêng. Và để tạo dựng được thương hiệu riêng, nhân viên marketing cần đưa ra những chiến lược bám sát và nhất quán với tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.

7/ Kỹ năng Marketing Online

Thời đại 4.0, khi công nghệ mang đến cho mạng xã hội tốc độ phát triển mạnh mẽ như: website, tivi, facebook, google,…Nhân viên marketing cần bắt kịp xu hướng và nghĩ ra những chiến lược marketing online phù hợp, để tiếp cận đến lượng đối tượng/ khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp.

8/ Kỹ năng xây dựng chiến lược giá cả

Người làm marketing cần biết cách tính toán giá cả sản phẩm/ dịch vụ sao cho vừa mang lại lợi ích cho khách hàng, vừa đảm bảo tối ưu được lợi nhuận cho doanh nghiệp. 

9/ Kỹ năng giám sát và tổ chức thực thi chiến lược marketing

Chiến lược marketing chỉ là yếu tố quyết định 50%, quá trình thực hiện chiến lược là 50% còn lại. Chính vì thế, cả 2 quá trình này đều cần được chú trọng, chiến lược tốt nhưng quá trình thực hiện sơ sài thì tỷ lệ thành công sẽ không cao. Vì thế, khi triển khai dự án cần bám sát quá trình thực thi để hạn chế rủi ro và sự cố đáng tiếc phát sinh.

10/ Kỹ năng giao tiếp 

Bất kể ngành nghề nào cũng vậy, khi muốn có cơ hội phát triển, bạn cần là một người giỏi giao tiếp. Đặc biệt là trong nghề Marketing, một môi trường đòi hỏi kỹ năng giao tiếp luôn đạt từ mức khá trở lên. Bởi, công việc này không thể tránh khỏi những cuộc gặp mặt với đối tác, khách hàng…

“Khéo ăn nói có được cả thiên hạ”, kỹ năng này sẽ giúp bạn tạo cho mình những sợi dây liên kết với khách hàng tiềm năng và là chìa khóa mở ra cánh cửa thăng tiến trong tương lai.

Để trở thành một nhân viên Marketing chuyên nghiệp và tài giỏi trong ngành Marketing, ngoài kiến thức chuyên môn ra, bạn cần rèn luyện thêm những kỹ năng nghiệp vụ cần thiết khác. 

— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam