1. Thế giới hôm nay có gì mới?
Những nhà lãnh đạo giỏi thường bắt đầu một ngày mới bằng việc cập nhật tin tức. Họ biết rằng những chuyện xảy ra trên thế giới có thể ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của họ. Họ thường dẫn đầu lợi thế cạnh tranh về kỹ thuật và công nghệ để doanh nghiệp có thể phát triển kịp tốc độ của sự thay đổi.
2. Những mục tiêu trong hôm nay là gì?
Các nhà lãnh đạo luôn đặt mục tiêu trong ngày, sẽ có mục tiêu dễ đạt được và mục tiêu phải chạm tới. Những thử thách này sẽ tạo niềm vui và động lực cho họ.
3. Điều gì tôi phải làm? Điều gì nên giao người khác?
Một khi đã có mục tiêu trong ngày, nhà lãnh đạo giỏi sẽ lên danh sách ưu tiên và quyết định những việc mình phải làm và những việc nên giao cho người khác.
4. Hệ thống sản phẩm/ dịch vụ của tôi đang làm việc thế nào? Có tạo ra lợi nhuận không?
Các nhà lãnh đạo hiệu quả thì luôn nghĩ về sản phẩm và dịch vụ của công ty mình cũng như doanh thu, lợi nhuận từ nó. Điều này rất cần thiết cho những cải tiến và thay đổi kịp thời về chất lượng sản phẩm dịch vụ sau này.
5. Những người mà tôi cần gặp?
Những nhà lãnh đạo thành công đều rất giỏi xây dựng các mối quan hệ và giữ liên lạc với mọi người. Họ hiểu rằng một ngày nào đó họ sẽ cần lời khuyên và thông tin từ những mối quan hệ này. Và họ cũng sẵn lòng tư vấn và nhận xét khi ai đó cần đến họ.
6. Tôi thật sự lắng nghe.
Những nhà lãnh đạo giỏi luôn biết cách đặt câu hỏi và sẽ chăm chú lắng nghe khi người khác trả lời hay chia sẻ. Họ sẽ cân nhắc lắng nghe quan điểm của người nói để học hỏi, xây dựng và phát triển bản thân cũng như phát triển nhân viên và công ty.
7. Làm cách nào để tôi có thể giúp mọi người có một ngày làm việc hiệu quả?
Nhà lãnh đạo thành công luôn muốn tất cả nhân viên, khách hàng và đối tác của mình được thành công. Họ dành thời gian để giúp đỡ những ai đang gặp khó khăn hay cần trợ giúp.
8. Chúng ta có thể làm tốt hơn?
Những nhà lãnh đạo giỏi luôn suy nghĩ, đặt câu hỏi, lắng nghe và quan sát để tìm ra những cách làm mới nhanh hơn, hiệu quả hơn và thành công hơn trong công việc.
9. Tôi thật sự trân trọng sự đóng góp của cả nhóm tập thể
Nhà lãnh đạo giỏi là người đầu tiên đứng ra tuyên dương và khen thưởng cho nhân viên của mình khi họ đạt được những thành công trong công việc.
10. Có phải hôm nay là một ngày thành công?
Vào cuối ngày, nhà lãnh đạo và nhân viên sẽ ngồi lại với nhau để điểm lại xem nhóm đã làm được gì. Nếu kết quả chưa thật sự tốt, họ sẽ tìm cách để thay đổi, việc nào đạt tốt, họ sẽ tiếp tục duy trì và phát huy.
11. Tôi biết ơn vì…
Cuối cùng, những nhà lãnh đạo tài ba không bao giờ quên tìm một điều tích cực để suy ngẫm và bày tỏ lòng biết ơn vì những gì mà họ đã đạt được trong ngày.
– HR Insider –
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
