Intern, Call Center
Mô tả công việc
- Perform administrative tasks for Customer Care: prepare the monthly payment expenses (phone charges, brand name services, etc.), order the stationery for Customer Care monthly.
- Prepare congratulatory content and collaborate with Marketing and IT to send it to customers during holidays and special occasions.
- Prepare documents and work with Product Support for delivering gifts to customers.
- Generate weekly and monthly reports.
Roles and Responsibilities:
a. Tasks for CC (90%)
- Prepare the monthly payment expenses (phone charge, brand name service, etc.), order the stationery for CC monthly.
- Support handle the tasks related to documents send to Head office.
- Prepare the congratulation contents and work with MKT, IT to send this to customers in holidays/ special occasions.
- Prepare the documents/ work with PS for delivering gifts to customers.
- Prepare weekly/monthly reports.
b. Other tasks assigned: (10%)
Yêu cầu công việc
- Proficiency in using Microsoft Office (especially Excel)
- Attention to detail
- Time management skills
- 'Can do' attitude
- Ability to work independently as well as work in a team
Các phúc lợi dành cho bạn
Chăm sóc sức khoẻ
Thông tin việc làm
02/12/2025
Thực tập sinh/Sinh viên
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Call Center
Customer Support, Customer Service, Admin Task
Bảo hiểm
Bất kỳ
Không hiển thị
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
Tầng 17, Tòa nhà The Mett, 15 Trần Bạch Đằng, Phường Thủ Thiêm, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
Tầng 17, Tòa nhà The Mett, 15 Trần Bạch Đằng, Phường Thủ Thiêm, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
(Xem bản đồ)Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết