IT Executive

Địa Điểm Làm Việc: Long An | Hà Nội
Thương lượng 428 lượt xem - Hết hạn trong 1 ngày
Mức độ phù hợp công việc - Xem chi tiết

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Lương tháng 13 và thưởng hiệu suất
Bảo hiểm Bảo Việt Premium
Nhận 100% lương trong thời gian thử việc

Mô Tả Công Việc

* Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên IT Executive để hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật cho tất cả nhân viên của công ty Lazada. Bạn sẽ giúp cài đặt, nâng cấp và giải quyết các vấn đề về phần cứng và phần mềm trên máy tính người dùng.

Nếu bạn am hiểu về máy tính và thích hỗ trợ khách hàng, chúng tôi muốn gặp bạn. Để thành công trong vai trò này, bạn nên có thái độ giải quyết vấn đề cùng với khả năng đưa ra các chỉ dẫn kỹ thuật rõ ràng. Bạn cũng nên làm quen với các kỹ thuật khắc phục sự cố từ xa.

Cuối cùng, bạn sẽ đảm bảo dịch vụ khách hàng nhanh chóng, chính xác và tăng sự hài lòng của khách hàng.

* Trách nhiệm
• Là đầu mối liên hệ của tất cả nhân viên trong công ty. Các vấn đề khác liên quan đến dịch vụ mạng, máy chủ hoặc điện thoại phải được chuyển lên Cấp độ 2 & 3 bằng cách sử dụng các công cụ sẽ được cung cấp bởi công ty
• Ghi nhật ký và xử lý yêu cầu / yêu cầu chuyển đổi vé bằng cách sử dụng hệ thống IT do công ty cung cấp
• Hỗ trợ tại chỗ giải quyết các vấn đề liên quan đến máy in ngoại vi, máy in mạng và các thiết bị ngoại vi phổ biến khác
• Hỗ trợ tại chỗ giải quyết các vấn đề liên quan đến mạng máy trạm và kết nối chéo như một phần của dịch vụ tiêu chuẩn. Việc khắc phục sự cố ban đầu cần được thực hiện để đánh giá mức độ của tình huống và báo cáo cho nhóm mạng cung cấp tất cả các thông tin liên quan
• Duy trì tuân thủ tất cả các chính sách và thủ tục của công ty
• Hỗ trợ các sự kiện tổ chức có thể là nội bộ hoặc bên ngoài, tùy thuộc vào yêu cầu kinh doanh
• Hỗ trợ trực sau giờ làm việc theo yêu cầu của doanh nghiệp hay là các nâng cấp của hạ tầng mạng và hệ thống IT liên quan.
• Hỗ trợ các yêu cầu của dự án và sẵn sàng khi cần thiết.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị mạng, Công nghệ thông tin hoặc tương đương;
• Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm phát triển trong dịch vụ CNTT của công ty hoặc quản lý kho hàng.
• Ưu tiên ứng viên trong độ tuổi từ 23 - 33 tuổi.
• Tiếng Anh nói và viết cơ bản.
• Có nhiều kinh nghiệm làm việc với các hệ điều hành khác nhau bao gồm Windows và MacOS.
• Có chứng chỉ ITIL là một lợi thế.

* Quyền lợi:
• Lương thỏa thuận theo năng lực
• Nhận 100% lương trong thời gian thử việc
• Lương tháng 13 và thưởng hiệu suất
• Bảo hiểm Bảo Việt Premium
• Team building.

Địa Điểm Làm Việc

Bến Lức, Long An
Long Biên, Hà Nội
Ba Đình, Hà Nội

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên IT Executive để hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật cho tất cả nhân viên của
công ty Lazada. Bạn sẽ giúp cài đặt, nâng cấp và giải quyết các vấn đề về phần cứng và phần mềm
trên máy tính người dùng.

Xem toàn bộ thông tin công ty
Tòa nhà Rosana, 60 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP. HCM, Việt Nam
10-24 nhân viên
Bảo Hiểm Sức Khỏe Cho Người Dùng VietnamWorks | Hợp tác cùng Tokio Marine Vietnam

Bảo Hiểm Sức Khỏe Cho Người Dùng VietnamWorks | Hợp tác cùng Tokio Marine Vietnam

Mức phí tốt nhất chỉ từ 600.000 VND/năm

Cung cấp bảo hiểm cho người thân: Cha Mẹ (lên tới 70 tuổi) và Con

Vững vàng sức khoẻ, vững tâm sự nghiệp