IT Operations Engineer

Login to view salary 904 views - Expires in 2 days

What We Can Offer

Thưởng tháng 13 - Thưởng KPI
BHYT-BHXH-BHTN
Bữa trưa

Job Description

• Coordinate activities to ensure deliveries of effective IT Services and compliance with IT policy and security.
• Support IT IA Manager in establishing the Strategic Plan for Infrastructure & Architecture
• Play the role of Project Manager for some kinds of projects under the Infrastructure & Architecture Section.
• Propose new ideas, initiatives aiming to improve the operation productivity, save cost, reduce risks, and bring benefits to VAS.
• Ensure the needed control to be installed in the Infrastructure & Architecture system & Devices following to Information Security Policies.
• Actively participating & contributing to the annual budgeting process and commits to archiving cost targets of the department.
• Plays the one important role in IT Operational Process to maintain the services matching SLA – Level II Support in IT Service Support Structure.
• Responsible for day-to-day operations to ensure Services in respective areas shall be available in alignment with SLA which has been agreed with Business Executive.
• Take ownership of incidents, change requests, problem-solving processes to ensure a high level of service with a proper escalation process in place.
• Manage activities of the Service Desks in Central Office and Technicians in each campus
• Strives for continuous improvement in IT Systems & Processes.
• Actively participate in the process to ensure DRP and BCP are active in place.
Read full Job Descriptions

Job Requirements

• Initial bachelor’s degree in computer science
• Experienced in Network administrator at least 2 years
• Have experience in Managing the complex Infrastructure system including AD, SAN Storage, Server Room, VoIP, Wi-fi, Virtualization by Hyper-V or VMware, LAN/ WAN, Firewall, Proxy, DMZ, WSUS, DC, PAM, SIEMS, Core switch, Backup…
• Have at least one of CCNA/CCNP/MCSE/LPI/ITIL certificates
• Knowledge of one cloud platform (AWS, Azure, GCP) is an advantage
• Knowledge of the service management principles – ITIL, SLA, Service Catalogue
• Very good on basic operational SOP – Incident Management, Change Management, Release Management, Problem Management, Helpdesk, Client Support Structure …
• Have technique and practice for client inquiries, troubleshooting, and problem resolution, and prioritization.
• Effective thinking, good communication skills, problem-solving, and teamwork
• Good English skill (written and verbal) is highly preferred
• Careful, accurate, collaborative
• Withstand high pressure

Job Locations

594 Ba Tháng Hai, Phường 14, District 10, Ho Chi Minh City, Vietnam
View full Company Profile

Được thành lập vào năm 2004, Hệ thống trường Quốc tế Việt Úc (VAS) đã có hơn 15 năm kinh nghiệm giảng dạy chương trình giáo dục quốc gia và chương trình quốc tế Cambridge. Hiện nay VAS là hệ thống trường học có quy mô lớn nhất tại TP. HCM đào tạo gần 9.500 học sinh từ Mầm non đến Trung học phổ thông tại 7 cơ sở. Chúng tôi hân hoan chào đón các ứng viên tiềm năng tham gia vào đội ngũ Giáo viên – Nhân viên giàu chuyên môn và nhiệt huyết của VAS.

Read full company information
594 Ba Thang Hai Street, District 10, Ho Chi Minh City
1,000-4,999 staffs
HR Dept.
 	  CHƯƠNG TRÌNH TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

CHƯƠNG TRÌNH TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

360 giờ học linh động, phù hợp với học viên vừa học vừa làm.

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do Đại học Côte d’Azur (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu.

Cơ hội tìm kiếm học bổng Tiến sĩ tại Anh, Pháp và các nước khác dễ dàng hơn.