IT Supervisor

- Quản lý, giám sát hoạt động của đội IT (Helpdesk, System, Network…).

- Phân công nhiệm vụ, kiểm tra tiến độ và đánh giá hiệu quả làm việc của các thành viên trong bộ phận.

- Đảm bảo hệ thống CNTT của công ty (máy tính, mạng nội bộ, server, phần mềm, thiết bị văn phòng…) vận hành ổn định và an toàn.-

- Triển khai, quản lý và bảo trì hệ thống mạng LAN/WAN, Wifi, Firewall, hệ thống camera, thiết bị văn phòng.

- Quản lý hệ thống server, email, domain, backup dữ liệu và các ứng dụng nội bộ.

- Giám sát bảo mật thông tin, phòng chống virus, mã độc; thực hiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu.

- Đề xuất nâng cấp, cải tiến hạ tầng CNTT phù hợp nhu cầu và chiến lược công ty.

- Phối hợp với các phòng ban để hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố IT và đảm bảo hoạt động liên tục.

- Quản lý tài sản CNTT: kiểm kê, lập kế hoạch mua sắm – sửa chữa thiết bị.

- Tham gia xây dựng quy trình, tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống CNTT.

- Báo cáo tình trạng hệ thống và các vấn đề kỹ thuật cho cấp quản lý trực tiếp.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Mạng máy tính, Điện tử viễn thông hoặc liên quan.

- Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

- Hiểu biết sâu về hệ thống mạng, server, firewall, cloud, hệ điều hành Windows/Linux.

- Kinh nghiệm triển khai và vận hành các hệ thống: AD, DNS, Mail server, Backup, Antivirus…

- Kỹ năng xử lý sự cố tốt, có khả năng hướng dẫn và đào tạo nhân viên IT cấp dưới.

- Có tư duy quản lý, khả năng lập kế hoạch, chịu trách nhiệm và làm việc độc lập.

- Ưu tiên: có chứng chỉ CCNA/CCNP, MCSA/MCE, hoặc đã từng làm ngành du lịch, khách sạn