Kỹ Sư Công Nghệ Thông Tin

1. Nghiên cứu, nắm vững toàn bộ các phân hệ và quy trình nghiệp vụ trên hệ thống ERP của công ty.

2. Xây dựng kế hoạch, tài liệu hướng dẫn sử dụng (User Manual, Video Tutorial) chi tiết, dễ hiểu cho từng bộ phận.

3. Trực tiếp tổ chức các buổi đào tạo, tập huấn cho nhân viên trên toàn công ty về cách sử dụng phần mềm ERP.

4. Hỗ trợ cá nhân hóa, hướng dẫn cầm tay chỉ việc cho nhân viên khi cần thiết.

5. Phối hợp với bộ phận IT hoặc nhà cung cấp để giải quyết các lỗi kỹ thuật phức tạp.

6. Theo dõi, đánh giá mức độ sử dụng và phản hồi từ người dùng để đề xuất cải tiến.

7. Thu thập yêu cầu phát sinh từ các phòng ban để đề xuất cải tiến quy trình hoặc tính

năng mới trên ERP.

8. Tham gia vào các dự án nâng cấp, mở rộng hệ thống ERP trong tương lai.

9. Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Kỹ thuật phần mềm hoặc các ngành liên quan.

10. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 1-2 năm trong việc triển khai, đào tạo hoặc hỗ trợ người dùng sử dụng phần mềm ERP (như Base, Bravo, Fast...).

11. Ứng viên chưa có kinh nghiệm với ERP nhưng có kiến thức IT nền tảng tốt, đam mê chuyển đổi số và kỹ năng đào tạo xuất sắc cũng sẽ được cân nhắc.

12. Hiểu biết về quy trình vận hành của các phòng ban trong doanh Sản xuất là một lợi thế lớn.

13. Có khả năng phân tích nghiệp vụ và chuyển đổi thành hướng dẫn kỹ thuật.

14. Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint) để soạn thảo tài liệu.

15. Ngôn ngữ: Tiếng Anh Toeic 500+