Kỹ Sư Tư Vấn Giải Pháp Tổng Đài (Presale)

Login to view salary 262 views - Expires in 1 days

What We Can Offer

Mức lương: 15tr - 25tr
Được tham gia đầy đủ BHXH theo quy định nhà nước và gói bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên
Cấp laptop làm việc

Job Description

● Khảo sát nghiệp vụ, lập kế hoạch tư vấn và kiểm soát tiến độ dự án được giao.
● Trình bày, tư vấn và demo các giải pháp chăm sóc khách hàng sử dụng hệ thống Contact Center
● Thực hiện các cuộc gặp và thảo luận với khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan, truyền tải yêu cầu của khách hàng đến bộ phận kỹ thuật để có giải pháp tốt nhất
● Xây dựng tài liệu đề xuất giải pháp, RFP và danh mục vật tư theo yêu cầu của dự án
● Tìm hiểu quy trình làm việc của khách hàng để tư vấn sâu hơn về các vấn đề kỹ thuật, khả năng đáp ứng khi cần tích hợp các ứng dụng với nhau.
● Làm việc độc lập hoặc theo nhóm để cùng xây dựng giải pháp tổng thể thông qua tích hợp với các giải pháp kỹ thuật khác.
Read full Job Descriptions

Job Requirements

● Tốt nghiệp Đại học CNTT, Điện tử viễn thông, Hệ thống thông tin
● Có kiến thức về hạ tầng, Networks, VoIP, SQL, Veeam, VMware, Windows Server
● Có kiến thức về Call Center/Contact Center, đã từng triển khai hệ thống Call Center/Contact Center là một lợi thế
● Có kinh nghiệm ít nhất 3,4 năm kinh nghiệm Presales về công nghệ
● Kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt
● Kỹ năng Tiếng Anh tốt
● Có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm tốt
● Có thể làm việc dưới áp lực cao, nhạy bén và tiếp thu nhanh.

Thông tin khác:
● Mức lương: 15tr - 25tr
● Thời gian làm việc: 08h00-17h00 (từ thứ 2- thứ 6)
● Phúc lợi: chế độ lương hấp dẫn,chế độ phúc lợi khác theo Luật lao động và chính sách của công ty.
● Được tham gia đầy đủ BHXH theo quy định nhà nước và gói bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên.
● Cấp Laptop làm việc.
● Cơm trưa tại văn phòng.
● Du lịch hàng năm, các hoạt động nội bộ mỗi tháng.

Job Locations

Tầng 19, tòa nhà VCCI, số 9 Đào Duy Anh, quận Đống Đa, Hà Nội
Lầu 12B, Tòa nhà Ree Tower, số 9, Đoàn Văn Bơ, P.12, Q.4, Tp.HCM
View full Company Profile

Được thành lập năm 2005, Basebs là chuyên gia về giải pháp Call Center & Contact Center tại Việt Nam. Giải pháp của chúng tôi ưu việt về giá cũng như các tính năng công nghệ nổi bật nhất nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.

Basebs đã chính thức trở thành Đối Tác Công Nghệ Cấp Cao của Cisco (Advanced Technology Partner) trong mảng giải pháp Call Center & Contact Center.

Khách hàng của Basebs à những công ty hàng đầu trong các lĩnh vực:

- Tài chính: VPBank, VietinBank, ACB Bank, HDSaison, Dongabank,...

- Bảo hiểm: Fubon Insurance, Liberty Insurance, Prudential, Dai-ichi.

- Bán lẻ: Amway, SCJ Shopping,Tân Hiệp Phát, Tiki.

- Thương mại và dịch vụ: Vietjet Air,Novaland, Lavi Holding.

- Vận tải: Thành Bưởi, Kerry Express

- Trường học: ĐH Văn Hiến

- Bệnh viện: Bv mắt HCM

Read full company information
Trụ sở chính: P.12B4, Lầu 12B, Tòa nhà Ree Tower, số 9, Đoàn Văn Bơ, P.13, Q.4, Tp.HCM, VPĐD tại Hà nội: Tầng 18 Tòa nhà VCCI, Số 9 Đào Duy Anh, P. Phương Mai, Q. Đống Đa, Tp. Hà Nội
100-499 staffs
Ngô Thanh Vy
 	  CHƯƠNG TRÌNH TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

CHƯƠNG TRÌNH TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

360 giờ học linh động, phù hợp với học viên vừa học vừa làm.

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do Đại học Côte d’Azur (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu.

Cơ hội tìm kiếm học bổng Tiến sĩ tại Anh, Pháp và các nước khác dễ dàng hơn.