Lễ Tân Tòa Nhà

- Trực điện thoại, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép.

- Thu các loại phí tòa nhà (phí dịch vụ, gửi xe, nước, …)

- Hướng dẫn và cung cấp các thông tin cơ bản cần thiết cho cư dân/khách hàng.

- Hướng dẫn các thủ tục TTNT, đăng ký ra/vào tòa nhà,….

- Hỗ trợ BQL thực hiện các công việc hành chính và công tác chăm sóc khách hàng.

- Quản lý khu vực sảnh Tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách.

- Thực hiện chế độ thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ

- Thường xuyên cập nhật thông tin khách hàng, thông tin thi công TTNT, tỷ lệ cư dân/khách hàng sinh sống tại Tòa nhà.

- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao

- Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn

Tuyển dụng 2 nam và 1 nữ

- Trình độ: trung cấp/ cao đẳng/ đại học; ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành lễ tân, du lịch, khách sạn.

- Ưu tiên dưới 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các tòa nhà, văn phòng, chung cư, khách sạn, trung tâm thương mại... (không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)

- Hình thức ưa nhìn.

- nam từ 20 – 30 tuổi , nữ từ 20 -30 tuổi

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Khách sạn, chăm sóc khách hàng,

- Ưu tiên: Có kinh nghiệm trong các khách sạn hoặc chăm sóc khách hàng, ngành dịch vụ là 1 lợi thế

- Tiếng anh nghe/nói cơ bản, biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế

- Trung thực, có ý chí cầu tiến

- Giao tiếp tốt, thân thiện, vui vẻ

- Tinh thần trách nhiệm cao

*** QUYỀN LỢI:

- Lương: 8 - 9 triệu VNĐ

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN tại công ty theo quy định của pháp luật

- Hưởng chế độ phúc lợi tại Công ty

- Chế độ ngày nghỉ lễ , Tết và làm thêm giờ theo quy định của công ty và quy định của luật lao động

- Thời gian làm việc: Làm việc theo ca ( 8h/ca);

- Nghỉ lễ, tết theo chế độ

- Hỗ trợ ăn trưa 50.000₫/ca làm việc;