Logistics Customer Service Staff

- Tổng lương/ Gross salary:

Từ 10 triệu đến 15 triệu, thỏa thuận theo năng lực.

From 10 million up to 15 million, depends on the condition of candidate.

- Mô tả công việc/ Job detail:

+ Chăm sóc tốt các khách hàng như được giao phó.

Take good care of customers as entrusted.

+ Thực hiện nghiên cứu thị trường cho phòng Marketing và báo cáo như được yêu cầu từ cấp trên.

Conduct market research for the Marketing Department and report as requested by upper management.

+ Liên lạc nội bộ và các đối tác bên ngoài kiểm tra chi phí một cách hữu hiệu.

Communicate internally and with external partners to effectively verify costs.

+ Chuẩn bị chào giá / Báo giá / Hợp đồng và Bảng chiết tính chi phí.

Repare quotations/ Price offers/ Contracts and cost estimation sheets.

+ Thực hiện các công việc Marketing khác theo sự phân công.

Carry out other marketing tasks as assigned.

+ Hỗ trợ và tư vấn khách hàng khi có nhu cầu cũng như giải quyết vướng mắc / khiếu nại phát sinh.

Support and advise customers when needed, as well as resolve any issues arising or complaints.

+ Hỗ trợ các phòng ban trong công ty về các công việc liên quan đến khách hàng mình phụ trách.

Support other departments within the company on matters related to the customers under your responsibility.

+ Thực hiện báo cáo kịp thời theo yêu cầu của người quản lý cấp trên.

Prepare timely reports as requested by upper management.

+ Thăm viếng và cập nhật thông tin khách hàng.

Visit & update customer information periodically.

- Yêu cầu/ Requirement:

+ Biết sử dụng tiếng Anh.

Fluently communicate English.

+ Sử dụng thành thạo phần mềm vi tính văn phòng.

Proficient at MS Office Suite.

+ Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học – Ưu tiên có kinh nghiệm làm xuất nhập khẩu.

University Graduate with major: economics, foreign trade, logistics.

Priority for experience in import and export.

+ Vui vẻ, hòa đồng, năng động, tiếp thu nhanh, nhiệt tình.

Cheerful, friendly, dynamic, high level of learning, warm.

- Phúc lợi/ Welfare:

+ Lương tháng 13; thưởng: 30/4, 2/9, cuối năm. Tổng thu nhập 1 năm gần 15 tháng lương.

13th month salary; 30/4 bonus, 2/9 bonus, year-end bonus. One year total income nearly 15 months salary.

+ Quà tặng sinh nhật; ngày lễ 8/3, 20/10 đối với nhân viên nữ.

The gift for birthday; gift for International Women's day, gift for Vietnamese Women's day for female employee.

+ Đóng bảo hiểm đầy đủ theo lương thực tế (BHXH, BHYT, BHTN) ; Bảo hiểm workmen 24/7.

Paying full insurance fee based on actual salary (Social Insurance, Health Insurance, Unemployment Insurance); 24/7 Workmen insurance.

+ Phụ cấp: điện thoại, cơm, chuyên cần.

Allowance: telephone, lunch, hard-working.

+ Xét duyệt tăng lương định kỳ 1 năm ít nhất 1 lần.

Review salary increase: at least once a year.

+ Khám sức khỏe định kỳ.

Periodic health examination

+ Du lịch hàng năm.

Annual company trip.