Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại Urgent job

Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện ThoạiUrgent job

$250 - $500 223 lượt xem - Hết hạn trong 8 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

13th month bonus
Healthcare plan, Training
Transportation allowance, Mobile allowance, Lunch allowance

Mô Tả Công Việc

1. Chào bán sản phẩm qua điện thoại
- Cung cấp các thông tin liên quan đến các SP/DV được chào bán qua Telesales
- Tư vấn cho khách hàng lựa chọn được sản phẩm phù hợp dựa trên nhu cầu của khách hàng và điều kiện của Công ty.
- Cập nhật chính xác thông tin khi có sự thay đổi liên quan đến chính sách, quy định của sản phẩm TMA đang chào bán.
2. Theo dõi hồ sơ sau bán hàng
- Theo dõi việc kí Hồ sơ của khách hàng sau khi thuyết phục khách hàng đồng ý mua sản phẩm trên điện thoại
- Hỗ trợ thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng hoặc nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng.
- Theo dõi và báo cáo định kỳ về thái độ, phản hồi của khách hàng sau khi sử dung các sản phẩm chào bán qua Telesales nhằm hoàn thiện các sản phẩm dịch vụ của Công ty.
- Hỗ trợ xử lý khiếu nại khách hàng (nếu có phát sinh).
3. Xây dựng nguồn dữ liệu khách hàng mới
- Sử dụng nguồn thông tin bên trong và bên ngoài Công ty để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho Công ty.
- Theo dõi và báo cáo định kỳ về nguồn dữ liệu đang sử dụng
4. Tham gia huấn luyện tại Telesales hoặc TT. Đào tạo để nâng cao kỹ năng bán hàng
5. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo.
- Phối hợp xây dựng các công cụ hỗ trợ bán hàng theo chỉ đạo cấp trên (thư ngỏ, kịch bản bán hàng…)
- Hỗ trợ kèm cặp các nhân sự bán hàng mới, có kết quả chưa tốt trong nhóm.
- Thực hiện, phối hợp thực hiện thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh.
- Thực hiện các chương trình/ chiến dịch gọi ra ngoài, hoạt động chăm sóc khách hàng qua điện thoại theo định hướng của Công ty.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

1. Trình độ
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp PTTH trở lên
- Ngoại ngữ: anh văn giao tiếp
- Vi tính : Biết sử dụng vi tính văn phòng
2. Kỹ năng bán hàng qua điện thoại;
- Khả năng giao tiếp, thuyết phục; Kiểm soát được cuộc đàm thoại một cách lịch sự và chuyên nghiệp; Lắng nghe một cách tích cực và kiên nhẫn với những trường hợp”khó”
- Quản lý thời gian và công việc hiệu quả
- Biết sử dụng điện thoại, máy tính, các thiết bị văn phòng
- Tuân thủ thủ tục và hơp đồng
3. Kinh nghiệm
- Kinh nghiệm giao tiếp khách hàng đặc biệt giao tiếp qua điện thoại
- Kinh nghiệm dịch vụ khách hàng,
- Kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại hoặc đã từng làm đại lý bảo hiểm, ngân hàng, công ty tài chính,..
4. Phẩm chất, tính cách
- Tự tin, năng động, hoạt bát
- Chăm chỉ, nhẫn nại và nhạy bén trong kinh doanh
- Trung thực, tinh thần trách nhiệm
- Làm việc độc lập, sáng tạo
- Chân thành, dễ tạo niềm tin, có thể làm việc với mọi người ở mọi cấp độ với những sở trường khác nhau

***Địa điểm và điều kiện làm việc
- Làm việc trong văn phòng, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
- Làm việc theo chế độ 5 ngày/tuần (nghỉ Thứ 7/CN), từ 9h00’-15h00’
- Được cung cấp các công cụ làm việc: máy tính, điện thoại bàn…

Địa Điểm Làm Việc

20Floor, Friendship Tower, 31 Le Duan Street, Bến Nghé Ward, Ho Chi Minh City, Vietnam

Công ty TNHH Bảo hiểm Shinhan Life Việt Nam gia nhập thị trường bảo hiểm Việt Nam từ tháng 2/2021, có trụ sở chính tại TP.HCM, hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe và đầu tư tài chính. Với số vốn điều lệ ban đầu là 2.320 tỉ đồng, 100% góp bởi công ty mẹ Shinhan Life Insurance Corporation, Shinhan Life Việt Nam chính thức khai trương và bắt đầu hoạt động kinh doanh vào tháng 1 năm 2022.

Hiện nay, công ty đang tập trung thiết lập kênh phân phối sản phẩm qua kênh đại lý tổ chức, telemarketing và kỹ thuật số để sớm đạt được lợi thế về loại hình bảo hiểm bảo vệ, mang lại những giá trị mới cho khách hàng Việt Nam. Là tân binh nhưng với bề dày kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm và tài chính từ công ty mẹ Shinhan Life Hàn Quốc, công ty tự tin sẽ mang lại những trải nghiệm mới mẻ và thú vị cho khách hàng về các sản phẩm, kênh phân phối và dịch vụ khác biệt chưa được khai thác.

Trụ sở chính: Tầng 20, tòa nhà Friendship, 31 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
Trung tâm DVKH: Yoco Building, số 41 Nguyễn Thị Minh Khai, Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh

Shinhan Life Insurance Vietnam Limited Liability Company entered Vietnam insurance market from February 2021, with its head office in Ho Chi Minh City, operating in the business of life insurance, health insurance and financial investment. With an initial charter capital of VND2,320 billion, 100% contributed by parent company Shinhan Life Insurance Corporation, Shinhan Life Vietnam has officially commenced its business since January 2022.

Currently, the company is focusing on establishing product distribution channels through organization agency, telemarketing and digital channels to soon gain advantages in insurance protection, bringing new values to Vietnamese customers. As a rookie, but with extensive experience in insurance and finance from the parent company Shinhan Life Korea, Shinhan Life is confident to bring new and interesting experiences to customers about products, untapped distribution channels and services.

Head office: 20th floor, Friendship building, 31 Le Duan, Ben Nghe Ward, District 1, City. Ho Chi Minh
Customer Service Center: Yoco Building, No. 41 Nguyen Thi Minh Khai, Ben Nghe, District 1, City. Ho Chi Minh

Xem toàn bộ thông tin công ty
Tầng 20, Tòa nhà Friendship, 31 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, TPHCM
Vo Thi Thao
Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Bằng Thạc sỹ chính quy quốc tế từ Pháp, được bộ GD-ĐT VN công nhận

Mang tính ứng dụng cao và phát triển kỹ năng quản lý

Gia nhập cộng đồng Alumni (Doanh nhân, Chủ doanh nghiệp nhiều lĩnh vực)