Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập Hấp Dẫn 10 25 Triệu)

Số lượng: 10 nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng.

Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ thứ 2 – thứ 7 (thứ 7 trực luân phiên).

Địa điểm làm việc: 90 Đốc Ngữ, Ba Đình, Hà Nội.

Nội dung công việc:

- Tìm kiếm, duy trì mối quan hệ và phát triển mạng lưới khách hàng lẫn đối tác tiềm năng, có thể là trực tiếp hoặc gián tiếp.

- Trực tổng đài chăm sóc khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, chat page trên trang Facebook, Zalo và Website của công ty.

- Lên đơn bằng phần mềm chăm sóc khách hàng; tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng.

- Thực hiện báo cáo công việc cho Trưởng phòng và Ban lãnh đạo.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công.

- Nam – Nữ dưới 35 tuổi

- Có bằng Cao đẳng trở lên (ưu tiên có bằng Y, Dược là một lợi thế).

- Có kinh nghiệm ở vị trí CSKH hoặc nhân viên bán hàng từ 1 năm trở lên

- Có sức khỏe tốt, tác phong nhanh nhẹn

- Ham học hỏi, trung thực, trách nhiệm, tuân thủ đạo đức nghề nghiệp.

- Có khả năng gắn bó lâu dài với Công ty.

- Khả năng giao tiếp và ứng xử tốt với khách hàng.

- Các kỹ năng khác: sử dụng máy tính, tin học văn phòng, Facebook, Zalo… thành thạo.

Quyền lợi:

- Lương chính thức: 10 – 25 triệu (Trao đổi khi phỏng vấn). Thử việc 2 tháng

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Thường xuyên được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.