Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tối ưu lợi thế cạnh tranh trước khi ứng tuyển
Xem phân tích mức độ phù hợp và so sánh với ứng viên đã ứng tuyển
Hơn 90% người dùng hài lòng
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc
• Phụ trách các vấn đề liên quan hàng Xuất – Nhập, cập thật thông tin cho khách
hàng. Liên hệ hãng tàu để release booking, Submit VGM, SI cho hãng tàu, làm
Bill of Lading
• Gửi Debit Note cho Khách hàng, Pre-alert cho các đại lý nước ngoài.
• Nhận loading confirm từ hãng tàu.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan, giải đáp các thắc mắc, yêu cầu khách hàng
liên quan đến các lô hàng.
• Các công việc cụ thể khác trao đổi khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, được đào tạo về nghiệp vụ xuất khẩu, ngoại thương...
• Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm tin học cơ bản
• Có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 01 năm tại vị trí tương đương/liên quan trực tiếp đến yêu cầu công việc tại các công ty FWD, Logistics,…
• Cẩn thận, nhiệt tình, chăm chỉ, trung thực có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chịu được áp lực công việc
3. Quyền lợi
• Lương: thỏa thuận theo khả năng ứng viên, Phụ cấp theo quy định.
• Chế độ, quyền lợi: BHXH, 24/24 theo quy định nhà nước, thưởng các ngày Lễ, Tết,…
4. Địa điểm làm việc
Hải Phòng: Số 2/16D Trung Hành 5, đường Lê Hồng Phong, Phường Hải An, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
5. Thời gian làm việc
• Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
• Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Phân tích mức độ cạnh tranh
VietnamWorks AI
-
Bạn phù hợp bao nhiêu % cho vị trí này?
-
Bạn xếp hạng Top bao nhiêu so với những hồ sơ ứng tuyển?
-
Thị trường đang trả mức lương bao nhiêu cho vị trí tương tự?
-
Nhu cầu tuyển dụng cho vị trí này trên thị trường cao hay thấp?
Giá
29.000đ / lượt
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Khác
Thông tin việc làm
28/10/2025
Nhân viên
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
Xuất Khẩu, Ngoại Thương, Tin Học Văn Phòng, Logistics, Làm Việc Nhóm
Hậu cần/Giao nhận
Tiếng Việt
1
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
Số 2/16D Trung Hành 5, đường Lê Hồng Phong, Phường Hải An, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết