Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (3 Năm Kinh Nghiệm/biết Tiếng Hoa)
Mô tả công việc
- Liên hệ với các đại lý / khách hàng về lịch hàng và chứng từ theo yêu cầu theo sự phân công của trưởng bộ phận
- Luôn cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng về đơn hàng đang thực hiện.
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi cho phép. Đồng thời phải báo về trưởng bộ phận
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng..
- Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp (Hãng hàng không, Đại lý vận chuyển…)
- Đảm bảo tuân thủ các qui định của phòng ban, công ty. Báo cáo trực tiếp công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho Quản lý phụ trách trực tiếp.
** Quyền lợi được hưởng:
- 12 ngày nghỉ phép có lương / năm và nghỉ lễ tết theo luật nhà nước quy định
- Lương thưởng tháng 13 và nhiều chế độ phúc lợi khác (kết hôn, sinh con, tang chế, sinh nhật), nghỉ lễ…
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty, được bảo đảm quyền lợi theo luật lao động
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Yêu cầu công việc
- Tuổi: từ 27, tốt nghiệp các ngành kinh tế/ hoặc tốt nghiệp chuyên ngành ngoại ngữ tiếng Trung.
- Giao tiếp tốt tiếng Hoa
- Có ít nhất 4 năm kinh nghiệm trong ngành Logistics (không có sẽ được đào tạo)
- Biết làm việc nhóm và chuyên nghiệp
- Thật thà, khoẻ mạnh, ngoại hình sáng
- Mức lương: Thỏa thuận
- Thời gian làm việc: 8:30 – 17:30 thứ 2 đến thứ 6 và sáng thứ 7
Phân tích mức độ cạnh tranh
VietnamWorks AI
-
Bạn phù hợp bao nhiêu % cho vị trí này?
-
Bạn xếp hạng Top bao nhiêu so với những hồ sơ ứng tuyển?
-
Thị trường đang trả mức lương bao nhiêu cho vị trí tương tự?
-
Nhu cầu tuyển dụng cho vị trí này trên thị trường cao hay thấp?
Giá
29.000đ / lượt
Bạn có 1 lần dùng thử miễn phí
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Khác
Thông tin việc làm
20/11/2024
Nhân viên
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng - Hướng Khách Hàng
Logistics Sales, Chăm Sóc Khách Hàng, Logistics, Customer Experiences, Tiếng Hoa
Vận tải
Bất kỳ
4
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
Tầng 19, Opal Tower, Số 92, Đường Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Bình Thạnh
Tầng 11, Pearl Plaza, 561A Điện Biên Phủ, P.25, Q.Bình Thạnh, Tp.HCM , VN
(Xem bản đồ)Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết