Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Login to view salary 617 views - Expires in 16 hours

What We Can Offer

Thưởng KPI hàng kỳ
12 ngày nghỉ phép và 5 ngày nghỉ hè full lương
Miễn giảm học phí cho con

Job Description

- Lập kế hoạch và thực hiện kế hoạch Chăm sóc khách hàng định kỳ
- Tiếp nhận và điều phối xử lý các yêu cầu, phàn nàn, đề nghị từ phụ huynh học sinh
- Chịu trách nhiệm công tác lễ tân (Trực điện thoại tổng đài, hỗ trở đón, trả trẻ,..)
- Quản lý và cập nhật báo cáo thông tin tiếp nhận từ PHHS
- Hỗ trợ các sự kiện tại trường
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý
Read full Job Descriptions

Job Requirements

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học
- Có hơn 1 năm kinh nghiệm trong mảng Chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên đã làm việc tại môi trường giáo dục
- Tiếng Anh giao tiếp
- Tin học văn phòng
- Khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp
- Kỹ năng xử lý tình huống, kỹ năng giao tiếp đàm phán, kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp, trẻ trung và năng động.
- Thu nhập cạnh tranh và được tham gia bảo hiểm xã hội theo đúng quy định.
- Chế độ thưởng các dịp Lễ (30/04 - 01/05, Quốc Khánh 02/09, Hiến chương các Nhà giáo 20/11 ...), Tết Dương lịch, Tết Âm lịch; chế độ thưởng KPIs hàng kỳ ...
- Chính sách ưu đãi học phí cho con với nhiều mức ưu đãi hấp dẫn.
- Chính sách đào tạo, phát triển năng lực để đáp ứng yêu cầu công việc và chuẩn bị cho lộ trình thăng tiến của CBNV.
- Chế độ ngày nghỉ hấp dẫn với chế độ NGHỈ HÈ đặc biệt của Công ty (bên cạnh thời gian nghỉ phép và nghỉ Lễ, Tết thông thường theo quy định).
- Chế độ du lịch và khám sức khỏe thường niên theo quy định của Công ty.
- Làm việc từ thứ 2- thứ 6, 8h00- 17h00

Job Locations

Khu đô thị Starlake Tây Hồ Tây, Khu đô thị Starlake, Xuân La, Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
View full Company Profile

Hệ thống Trường Mầm non quốc tế Sakura Montessori International School (SMIS)
- Cơ sở 1: Lô TH1, KĐT mới Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
- Cơ sở 2: Khu đô thị Anh Dũng 2, Dương Kinh, Hải Phòng
- Cơ sở 3: 251A (253/12) Lương Định Của, P. An Phú, Quận 2, HCM
- Cơ sở 4: 116A, Nguyễn Thượng Hiền, P. Hồng Hà, TP. Hạ Long, Quảng Ninh
- Cơ sở 5: Số 430 Cầu Am, phường Vạn Phúc, quận Hà Đông, Hà Nội
- Cơ sở 6: Số 3 Lương Yên, Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Cơ sở 7: Số 89B Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội
- Cơ sở 8: Starlake Tây Hồ Tây, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Hệ thống Trường Mầm non Ikids Montessori (IKIDS)
- Cơ sở 1: Khu đô thị Hateco, tổ 23, P. Trần Lãm, TP. Thái Bình
- Cơ sở 2: Tầng 3, Roman Plaza, đường Tố Hữu, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Hệ thống Trường Phổ thông Dewey (TDS)
- Cơ sở 1: Lô TH1, KĐT mới Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
- Cơ sở 2: Starlake Tây Hồ Tây, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Hệ thống Trường Phổ thông Gateway (GIS)
- Cơ sở: Số 6, Máy Tơ, Ngô Quyền, Hải Phòng

Chúng tôi tự hào là hệ thống trường quốc tế tin cậy hàng đầu tại Việt Nam. Với nhiều chi nhánh tại các tỉnh thành phố như Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải phòng, Quảng Ninh, Thái Bình, hệ thống trường đang không ngừng lớn mạnh – nơi cung cấp cho học sinh nền tảng học vấn vững chắc, thông qua sự kết hợp hài hòa Chương trình Giáo dục Quốc gia với Chương trình Giáo dục Quốc tế.

Chúng tôi đã và đang xây dựng một đội ngũ vững mạnh các giáo viên, nhân viên, các nhà quản lý trong và ngoài nước có trình độ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm và nhiệt huyết, góp phần thực hiện một cách hiệu quả những chương trình giáo dục mà nhà trường đang thực hiện.

Làm việc với chúng tôi, bạn sẽ là một bộ phận của hệ thống trường quốc tế lớn nhất tại Việt Nam với nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp tại cả Việt Nam và nước ngoài.
Chúng tôi cung cấp chính sách lương và thù lao cạnh tranh, điều kiện làm việc tiện lợi, hỗ trợ từ ban lãnh đạo và cơ sở vật chất hiện đại.
Chúng tôi mong muốn tìm kiếm các giáo viên có tâm huyết với giáo dục, tận tâm với học sinh và sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.

Website: sakuramontessori.edu.vn, thedeweyschools.edu.vn

Read full company information
Tầng 16, tòa nhà FLC Twin towers, 265 Cầu Giấy, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
1,000-4,999 staffs
Khối Nhân Sự
TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

Chỉ phỏng vấn đầu vào với thời gian học linh động, phù hợp với học viên vừa học vừa làm.

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do Đại học Nice – Sophia Antipolis (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu.

Cơ hội tìm kiếm học bổng Tiến sĩ tại Anh, Pháp và các nước khác dễ dàng hơn.