Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Đăng nhập để xem mức lương 474 lượt xem - Hết hạn trong 18 giờ

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Lương thỏa thuận tùy năng lực, được xem xét tăng lương, thưởng bonus cuối năm.
Thưởng các ngày lễ, tết và phúc lợi các dịp hiếu hỷ của bản thân cùng gia đình
Tham gia các chương trình du lịch và team building theo kế hoạch của công ty.

Mô Tả Công Việc

- Cập nhật, quản lý hồ sơ dữ liệu, thông tin hợp đồng của khách hàng vào hệ thống theo dõi và báo cáo cho Trưởng bộ phận.
- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng; chủ động đề xuất các biện pháp giải quyết các đề nghị/ khiếu nại của khách hàng.
- Hỗ trợ thực hiện qui trình , thủ tục cho khách hàng trong quá trình ký hợp đồng.
- Kết hợp theo dõi công nợ và gửi thông báo nhắc nhở khách hàng để thu hồi công nợ đúng hạn.
- Chăm sóc khách hàng hiện tại và tiềm năng theo danh sách khách hàng của công ty qua các kênh thông tin.
- Cập nhật tình trạng kinh doanh dự án và các vấn đề liên quan đến khách hàng phát sinh trong ngày và gửi báo cáo cho Trưởng bộ phận.
- Quản lý thông tin và báo cáo công việc hàng tuần cho Trưởng bộ phận
- Đóng góp ý kiến và chủ động đề xuất các chính sách liên quan đến chăm sóc khách hàng.
- Tham gia Hội nghị Khách hàng theo chương trình được duyệt.
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

Nam/Nữ tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, bất động sản hoặc có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tương đương trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
· Kỹ năng phối hợp, làm việc nhóm;
· Kỹ năng giao tiếp, thương lượng
· Kỹ năng phân tích, tổng hợp giải quyết các vấn đề.
· Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, internet,…

Địa Điểm Làm Việc

Tháp T2, tòa nhà N04B, khu Ngoại Giao Đoàn, Đường Đỗ Nhuận, Khu Ngoại giao đoàn, Xuân Tảo, Tây Hồ, Hanoi, Vietnam

Công ty CP Đầu tư xây dựng Vịnh Nha Trang nổi bật với các dự án: Panorama Nha Trang, The Arena, CLB Du thuyền và Nghĩ dưỡng Cam Ranh, Năng lượng điện mặt trời, Trường học quốc tế Panorama Nha Trang,…

Website: http://vinhnhatrang.com.vn/

Xem toàn bộ thông tin công ty
12B Hùng Vương, Lộc Thọ, Nha Trang, Khánh Hòa
100-499 nhân viên
Phòng Hành chính nhân sự
TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

Chương trình được thiết kế đặc biệt dành cho học viên vừa học vừa làm, quỹ thời gian ít

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do ĐH. J.M Lyon 3 (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu

Học phí tối ưu, tiết kiệm nhiều nhất, thời gian đào tạo rút ngắn còn 1 năm tại Việt Nam