Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)

• Liên hệ với các đối tác trong và ngoài nước để tìm sản phẩm, giá cạnh tranh, đặt hàng….

• Liên hệ khách hàng: để cập nhật các thay đổi giá, tình hình hàng hóa liên quan…

• Hỗ trợ phòng kinh doanh: gửi báo giá, hợp đồng cho khách hàng, tư vấn sản phẩm và quy trình

• Theo dõi tiến độ đặt hàng/ giao hàng/ thanh toán của từng đơn hàng cho đến khi kết thúc quy trình bán hàng

• Thực hiện báo cáo hàng tuần/hàng tháng gửi ban Lãnh đạo và các phòng ban có liên quan

• Hoàn thành công việc trong tiến độ chuyên nghiệp

• Kỹ năng đàm phán, giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc độc lập tốt cũng như làm việc nhóm tốt.

• Cẩn thận, trách nhiệm, cầu tiến, trung thực, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.

• Thông thạo vi tính văn phòng; kỹ năng viết & nói tiếng Anh lưu loát

• Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học các khối ngành liên quan.

Quyền lợi

- Lương căn bản + Phụ cấp: theo thỏa thuận

- Các chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế theo quy định của nhà nước

- Được hướng dẫn nghiệp vụ liên quan ngành kinh doanh và sản phẩm/dịch vụ.

- Được hỗ trợ trang thiết bị căn bản phục vụ cho công việc

- Được làm việc trong môi trường năng động, phát triển năng lực theo khả năng từng cá nhân