Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Services) - HCM, Lâm Đồng

DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG BỘ PHẬN THƯƠNG MẠI HÀNG HOÁ

• Liên hệ với các đối tác trong và ngoài nước để tìm sản phẩm, giá cạnh tranh ,….

• Kiểm soát và ghi nhớ quy cách-giá các sản phẩm công ty đang kinh doanh.

• Liên hệ khách hàng: để cập nhật các thay đổi giá, tình hình hàng hóa liên quan…

• Hỗ trợ phòng kinh doanh: gửi báo giá, hợp đồng, tư vấn sản phẩm và quy trình (nếu có phát sinh)

• Theo dõi và xử lý tiến độ (đặt hàng/ giao hàng/ thanh toán) của từng đơn hàng cho đến khi kết thúc quy trình bán hàng

• Thực hiện báo cáo hàng tuần/hàng tháng/hàng quý gửi ban Lãnh đạo và các bộ phận có liên quan

• Sắp xếp-lưu trữ dữ liệu /chứng từ nội bộ liên quan đến bộ phận đang làm việc.

• Kỹ năng đàm phán, giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc độc lập tốt cũng như làm việc nhóm tốt.

• Cẩn thận, trách nhiệm, cầu tiến, trung thực, nhanh nhẹn, chịu được áp l ực công việc.

• Thông thạo vi tính văn phòng; kỹ năng viết & nói tiếng Anh lưu loát

• Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học các khối ngành liên quan.

- Số lượng: 02 người

- Địa điểm: tầng 7, số 05, đường Đống Đa, Phường Tân Sơn Hoà, Tp. Hồ Chí Minh

Số 6/2, đường Nghĩa Hiệp, Hiệp Thành, Lâm Đồng

- Thời gian: từ thứ 2 - thứ 6 (8h00 đến 17h30) và sáng thứ 7 (từ 8h00 đến 12h00)

Quyền lợi

- Lương căn bản + Phụ cấp: theo thỏa thuận

- Các chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế theo quy định của nhà nước

- Được hướng dẫn nghiệp vụ liên quan kinh doanh thương mại sản phẩm hàng hoá

- Được hỗ trợ trang thiết bị căn bản phục vụ cho công việc

- Được làm việc trong môi trường năng động, phát triển năng lực theo khả năng từng cá nhân