Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng KA

Ola Chat là một công ty công nghệ Internet toàn cầu tập trung vào các ứng dụng di động, với hơn 22 văn phòng và hơn 2.000 nhân viên trên khắp thế giới. Chúng tôi tin rằng công nghệ có thể kết nối mọi người tốt hơn theo những cách có ý nghĩa và không ngừng vượt qua ranh giới về cách công nghệ có thể trở nên “con người” hơn thông qua nhiều sản phẩm thú vị của chúng tôi. Được thành lập vào năm 2016 và kể từ đó đã mở rộng phạm vi hoạt động sang Singapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Việt Nam, Ai Cập, v.v.

Sản phẩm hiện tại: App Pati, Party Star, Veeka

1. Mô tả công việc

- Liên hệ với người dùng và nâng cao sự tương tác trong ứng dụng của người dùng

- Duy trì việc người dùng sử dụng app hàng ngày, giải quyết các vấn đề phát sinh để người dùng sử dụng dịch vụ trên app.

- Tối ưu hóa quy trình dịch vụ để duy trì người dùng.

2. Quyền lợi

- Lương cứng từ 10 triệu + hoa hồng

- Thử việc 2 tháng 100% lương, đóng BHXH

- Trà chiều 35k/ngày, team building 700k/tháng

- Công ty cung cấp đủ điện thoại và máy tính để làm việc, môi trường trẻ trung, thoải mái

3. Chân dung ứng viên

- Tiếng Trung giao tiếp, có thể sử dụng trong công việc

- Giao tiếp tốt, giọng nói hay, hướng ngoại

- Sử dụng thành thạo các kỹ năng văn phòng như excel, word,…

- Quen thuộc với thị trường giải trí trên Internet Việt Nam, ưu tiên ứng viên có hiểu biết về phát sóng trực tiếp (live broadcast)

- Giờ làm việc: 13:00 – 21:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu

4. Thông tin liên hệ

- CV gửi về với tiêu đề Vị trí ứng tuyển + Họ và tên bằng tiếng Trung/tiếng Anh

- Địa điểm: 324 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội