Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Senior Customer Service)

• Theo dõi và xử lý các lô hàng xuất nhập khẩu trước và sau khi giao nhận với khách hàng, hãng tàu và đại lý nước ngoài dưới vai trò là NVOCC.

• Giải quyết hiệu quả các phát sinh trong quá trình vận chuyển.

• Phối hợp làm việc trực tiếp với hãng tàu, khách hàng và đại lý nước ngoài để hoàn thành lô hàng (xuất & nhập).

• Các nội dung chi tiết sẽ được trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn.

Nơi làm việc: Lầu 4, tòa nhà HUD, số 159 Điện Biên Phủ, Phường Gia Định, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Logistics, Vận tải, Kinh tế đối ngoại hoặc tương đương.

• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành giao nhận hoặc hãng tàu.

• Giao tiếp tốt tiếng Anh, đặc biệt là trong môi trường làm việc với đại lý quốc tế.

• Có khả năng làm việc độc lập, tinh thần trách nhiệm cao và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.

• Cầu tiến, siêng năng, có tinh thần học hỏi và làm việc nhóm tốt.

*Quyền lợi:

• Thu nhập cạnh tranh: Lương NET từ 14 – 20 triệu

• Lương tháng 13, thưởng theo kết quả công việc và thành tích vượt chỉ tiêu

• 12 ngày phép năm + các chế độ khác theo Luật Lao Động

• Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau thử việc

• Tham gia teambuilding và các hoạt động gắn kết nội bộ

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và trẻ trung, thân thiện