Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Hàn)

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Hàn)

Login to view salary 604 views - Expires in 1 days

What We Can Offer

Lương Tháng 13, Bonus hàng năm
Bảo hiểm sức khỏe và tai nạn 24/24
YEP, Outing...

Job Description

 Ensure provision of a high quality services to all internal and external clients (Korean) making enquiries and complaints by telephone (including inbound and pro-active calls) and direct.
 Respond to all clients’ questions and requests accurately, quickly and in a professional manner.
 Keep courteous, helpful and smile voice as communicating with all clients.
 Cooperate up with related departments to ensure all customer enquiries/requests to be solved completely and satisfactorily..
 Cooperate with relevant Departments on improving customer care services and solving complaints.
 Work closely with the customer services and other operations areas in a team based environment.
Read full Job Descriptions

Job Requirements

Job Requirements
Good communication in Korea Languages. Topik 4 and above
• Good clerical work experience.
• Good customer services experience
• Demonstrate accuracy and thoroughness. Work in an organized manner.
• Effective communication skills: writing, speaking and listening.
• Ability to contribute to a productive work environment: positive, team-oriented, customer-oriented.



Qualification

• Maintain a clear reporting line with line manager.
• Work closely with the Customer Services and Operations team and a wide range of Head Office staff for daily processing.
• Support all internal/ external customers in daily services.

Position Challenges

• Ensure that all transactions are handled promptly and effectively.
• Ensure provision of customer focused services within agreed timeframes and standards while maintaining company standards/policies.


Knowledge
• Graduated University/ Colleges


Skills (Kỹ năng)
• Communication
• Compliant handling

Job Locations

81-85 Hàm Nghi, Quận 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Tập Đoàn Hanwha được thành lập vào năm 1952, là một trong 10 tập đoàn lớn nhất của Hàn Quốc và nằm trong Top 500 tập đoàn kinh tế lớn nhất thế giới.

Là thành viên của tập đoàn Hanwha, Hanwha Life Insurance (tên trước đây là Korea Life Insurance), được thành lập từ năm 1946, là công ty bảo hiểm nhân thọ có lịch sử lâu đời nhất tại thị trường Hàn Quốc. Hanwha Life Insurance đã phát triển nhanh chóng và trở thành một trong các công ty bảo hiểm nhân thọ dẫn đầu thị trường Hàn Quốc với tổng tài sản lên đến 60 tỷ USD và được xếp hạng tín dụng cao nhất là “AAA” bởi Korea Ratings và Cơ quan Kiểm định Thông tin Dịch vụ Tín dụng Hàn Quốc.

Hanwha Life Việt Nam là một trong ba công ty bảo hiểm nhân thọ có tiềm lực tài chính mạnh nhất Việt Nam.

Hanwha Life Việt Nam đã chính thức giới thiệu sản phẩm đến khách hàng kể từ ngày 1/4/2009. Công ty đang có hơn 300 nhân viên cùng trên 40.000 tư vấn tài chính hoạt động ở hơn 120 điểm phục vụ khách hàng trên cả nước. Tính đến tháng 6/2018, công ty đã và đang được hơn 200.000 khách hàng tin tưởng và giao phó trọng trách bảo vệ bản thân và gia đình.

Read full company information
Lầu 14, Tòa nhà Fideco, 81-83-83B-85 Hàm Nghi, Quận 1, Tp. HCM
100-499 staffs
 	  CHƯƠNG TRÌNH TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

CHƯƠNG TRÌNH TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

360 giờ học linh động, phù hợp với học viên vừa học vừa làm.

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do Đại học Côte d’Azur (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu.

Cơ hội tìm kiếm học bổng Tiến sĩ tại Anh, Pháp và các nước khác dễ dàng hơn.