Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Ứng Viên Tiếng Hoa/ Tiếng Anh)
Mô tả công việc
- Liên hệ với các đại lý / khách hàng về lịch hàng và chứng từ theo yêu cầu theo sự phân công của trưởng bộ phận
- Luôn cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng về đơn hàng đang thực hiện.
- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi cho phép. Đồng thời phải báo về trưởng bộ phận
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng..
- Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp (Hãng hàng không, Đại lý vận chuyển…)
- Đảm bảo tuân thủ các qui định của phòng ban, công ty. Báo cáo trực tiếp công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho Quản lý phụ trách trực tiếp.
** Quyền lợi được hưởng:
- 12 ngày nghỉ phép có lương / năm và nghỉ lễ tết theo luật nhà nước quy định
- Lương thưởng tháng 13 và nhiều chế độ phúc lợi khác (kết hôn, sinh con, tang chế, sinh nhật), nghỉ lễ…
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty, được bảo đảm quyền lợi theo luật lao động
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Yêu cầu công việc
- Tuổi: từ 23, tốt nghiệp các ngành kinh tế
- Giao tiếp tốt tiếng Hoa/ Tiếng Anh
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong ngành Logistics (không có sẽ được đào tạo)
- Biết làm việc nhóm và chuyên nghiệp
- Thật thà, khoẻ mạnh, ngoại hình sáng
- Mức lương: Thỏa thuận
- Thời gian làm việc: 8:30 – 17:30 thứ 2 đến thứ 6 và sáng thứ 7
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Khác
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Thông tin việc làm
08/05/2024
Nhân viên
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
Logistics Sales, Chăm Sóc Khách Hàng, Logistics, Am Hiểu Khách Hàng, Customer Experiences
Vận tải
Bất kỳ
Không yêu cầu
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
Hà Nội, Vietnam
Tầng 11, Pearl Plaza, 561A Điện Biên Phủ, P.25, Q.Bình Thạnh, Tp.HCM , VN
(Xem bản đồ)Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết