Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Chi Nhánh Hải Phòng)

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Chi Nhánh Hải Phòng)

Login to view salary 631 views - Expires in 4 days

What We Can Offer

Lương, thưởng cạnh tranh tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc.
Được tham gia các chương trình đào tạo của Công ty.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động

Job Description

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng liên quan đến các dịch vụ chứng khoán như Thanh toán tiền, Giao dịch lệnh tại quầy, Lưu ký, Dịch vụ tài chính, Dịch vụ quản lý chứng khoán chưa niêm yết (OTC), Giao dịch điện tử;
- Tiếp nhận xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, chăm sóc khách hàng;
- Thực hiện các thao tác xác thực thông tin khách hàng theo yêu cầu của từng loại sản phẩm/ dịch vụ quy định rõ trong từng Quy trình;
-  Hướng dẫn/ Hỗ trợ khách hàng tiến hành các thủ tục khai báo theo quy định của từng loại hình sản phẩm/ dịch vụ;
-  Xử lý tối đa yêu cầu của khách hàng theo đúng các bước, thời gian quy định, theo năng lực và kinh nghiệm;
- Chuyển tiếp các phần việc trong yêu cầu của khách hàng đến các nhân viên nghiệp vụ Giao dịch - Lưu ký, Giao dịch điện tử, Dịch vụ tài chính và nhân viên các bộ phận khác (Kế toán) để xử lý, hoàn thiện;
- Thực hiện kiểm tra chứng từ cuối ngày;
- Hoàn thiện các nghĩa vụ về chứng từ giao dịch (tiền/ lệnh) phát sinh trong ngày;
- Thực hiện Báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu cho Trưởng/ Phó phòng Dịch vụ khách hàng;
- Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự phân công của Giám đốc Phòng giao dịch.
Read full Job Descriptions

Job Requirements

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên
- Ngoại hình: tốt, ưa nhìn
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng: Word/ Excel
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc
- Khả năng phân tích và xử lý tình huống tốt
- Tiếng Anh: có khả năng nghe, nói, đọc viết

Job Locations

Hai Phong, Vietnam
View full Company Profile

SSI - định chế tài chính hàng đầu và uy tín tại Việt Nam , với tiềm lực tài chính vững mạnh, đội ngũ cán bộ hùng hậu, chuyên nghiệp, SSI luôn cung cấp cho khách hàng các sản phẩm, dịch vụ vượt trội và luôn đảm bảo tối đa lợi ích cổ đông. SSI là cửa ngõ vào thị trường của các nhà đầu tư quốc tế với nhiều họat động kết nối và có mạng lưới hoạt động rộng tại những thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Nha Trang, Vũng Tàu. SSI liên tục được vinh danh với các giải thưởng quan trọng mang tầm cỡ quốc tế: “The Best Fund house in Vietnam”, “Best Broker in Vietnam”, “Best Investment Bank”… bởi Asia Asset Management, Asian Investor và Finance Asia…..

SSI không chỉ đem lại cho bạn một môi trường làm việc chuyên nghiệp, luôn có cơ hội nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, mà còn quan tâm đến việc liên tục nâng cao đời sống tinh thần và vật chất mang lại sự phát triển toàn diện của bạn với các chế độ phúc lợi hấp dẫn:
• Chính sách lương minh bạch gắn với sự đóng góp của từng vị trí đối với tổ chức, tương xứng với năng lực nhân viên và tạo tính cạnh tranh so với thị trường
• Chính sách phúc lợi toàn diện và thưởng hấp dẫn & cạnh tranh nhất trên thị trường Tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kỹ năng theo từng giai đoạn của sự nghiệp
• Chính sách tuyển dụng minh bạch với nhiều cơ hội thăng tiến
• Hoạt động gắn kết phong phú tạo nên “The great work place” tại SSI

Và còn nhiều nữa những quyền lợi chờ bạn khám phá khi trở thành thành viên của Ngôi nhà chung SSI.
Điều đầu tiên hãy làm ngay đó là: Tham khảo vị trí dưới đây & gửi hồ sơ ứng tuyển về cho chúng tôi nhé!

Read full company information
1C Ngô Quyền - Hoàn Kiếm - Hà Nội
500-999 staffs
TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

Chỉ phỏng vấn đầu vào với thời gian học linh động, phù hợp với học viên vừa học vừa làm.

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do Đại học Nice – Sophia Antipolis (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu.

Cơ hội tìm kiếm học bổng Tiến sĩ tại Anh, Pháp và các nước khác dễ dàng hơn.