Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Qua Tổng Đài Call-Center)

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Qua Tổng Đài Call-Center)

Đăng nhập để xem mức lương 456 lượt xem - Hết hạn trong 3 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Lương và hoa hồng cao hàng đầu thị trường, lương tháng 13, thưởng theo doanh thu hàng tháng/năm
Phụ cấp cơm trưa, điện thoại, đi lại, gửi xe, quà sinh nhật, du lịch trong và ngoài nước
Bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho bản thân và gia đình

Mô Tả Công Việc

- Tiếp nhận, giải đáp những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng liên quan đến sản phẩm và dich vụ của công ty thông qua kênh truyền thông (điện thoại, email).
- Chuyển thông tin nhận được cho bộ phận phụ trách giải quyết, đồng thời phối hợp và theo dõi kết quả của quá trình cho đến khi hoàn tất.
- Nắm bắt các yêu cầu của KH, tìm hiểu những mong muốn của KH đối với các sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- Cập nhật sản phẩm, chính sách ưu đãi của Công ty để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho KH qua Tổng đài.
- Thực hiện các chương trình đánh giá sự hài lòng của Khách hàng đối với sự hài lòng của sản phẩm và dịch vụ của YSVN
- Báo cáo Trưởng đơn vị hoàn thành các công việc được giao
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Đại học- Cao đẳng về chuyên ngành tài chính, ngân hàng, chứng khoán hoặc các chuyên ngành kinh tế liên quan
- Ứng viên phải có kiến thức cơ bản trong lĩnh vực chứng khoán
- Có kinh nghiệm về Dịch vụ khách hàng là một lợi thế
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Có khả năng làm việc nhóm
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Trung thực, nhiệt tình và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc

Địa Điểm Làm Việc

65 Đường Lê Lợi, Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Xem toàn bộ hồ sơ công ty

* Công Ty TNHH Chứng Khoán Yuanta Việt Nam: https://yuanta.com.vn/

Công Ty Chứng Khoán Yuanta được thành lập vào năm 1961 tại Đài Loan. Bắt đầu từ lĩnh vực Chứng Khoán, Yuanta đã không ngừng nghiên cứu, mở rộng và khai thác các giải pháp tài chính khác nhau để đem lại sự phát triển Bền Vững và mang đến Nguồn Thu Nhập Thịnh Vượng cho các nhà đầu tư. Với định hướng phát triển trở thành Tập Đoàn Tài Chính Hàng Đầu tại thị trường Châu Á, Tập Đoàn Tài Chính Yuanta chính thức được thành lập vào năm 2007, và trở thành một trong những Tập Đoàn Tài Chính, Ngân Hàng, Chứng Khoán lớn nhất tại Đài Loan hơn một thập kỷ qua.

Trên nền tảng này, Yuanta sẽ tiếp tục phát triển toàn diện trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương và nhanh chóng đạt được mục tiêu trở thành “Nhà cung cấp Dịch Vụ Tài Chính Tốt Nhất ở khu vực Châu Á Thái Bình Dương”.

Năm 2017, Yuanta mua lại Công ty chứng khoán Đệ Nhất và năm 2018 chính thức đổi tên thành Công ty Chứng Khoán Yuanta Việt Nam.

Hiện nay, mạng lưới của Công ty gồm trụ sở chính tại tòa nhà Saigon Center, chi nhánh Chợ Lớn tại Quận 5- TP. HCM, chi nhánh tại Hà Nội, Bình Dương, Đồng Nai, Đà Nẵng, Vũng Tàu...

Xem toàn bộ thông tin công ty
Tầng 4, Tòa Nhà Saigon Centre, 65 Lê Lợi, Quận 1, TP. HCM
100-499 nhân viên
HR Department
TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

Chương trình được thiết kế đặc biệt dành cho học viên vừa học vừa làm, quỹ thời gian ít

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do ĐH. J.M Lyon 3 (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu

Học phí tối ưu, tiết kiệm nhiều nhất, thời gian đào tạo rút ngắn còn 1 năm tại Việt Nam