Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Quầy Nhật) Urgent job

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Quầy Nhật)Urgent job

Địa Điểm Làm Việc: Hà Nội
$300 - $612 810 lượt xem - Hết hạn trong 10 ngày
Mức độ phù hợp công việc - Xem chi tiết

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

- Được chăm sóc sức khỏe miễn phí và chính sách ưu đãi đặc biệt cho ngư
- Bữa ăn ngon miệng miễn phí tại nhà ăn Công ty
- Có phòng Gym cho nhân viên luyện tập mỗi ngày

Mô Tả Công Việc

Nhân viên Dịch vụ Khách hàng (DVKH) Tiếng Nhật là người tiếp đón, tư vấn, hỗ trợ Khách hàng (trong đó có các khách hàng người Nhật) tới khám chữa bệnh tại Trung tâm Y khoa Nhật Bản T-Matsuoka, đồng thời thực hiện các công việc biên phiên dịch liên quan đến kết quả khám chữa bệnh.

1. Tiếp đón và hỗ trợ ngôn ngữ cho khách hàng người Nhật và bác sĩ trong quá trình khám chữa bệnh
2. Tư vấn cho khách hàng người nước ngoài các sản phẩm dịch vụ/ chương trình ưu đãi, khuyến mại của trung tâm
3. Biên phiên dịch các tài liệu chuyên môn y tế của Trung tâm/ Khách hàng
4. Phối hợp với các bên liên quan để giải đáp các thắc mắc về thanh toán, bảo hiểm, giấy tờ hành chính cũng như các yêu cầu khác tại thời điểm trước, trong và sau khám bệnh
5. Tiếp nhận các nhu cầu tại chỗ hoặc phàn nàn của KH trong suốt quá trình biên phiên dịch, chuyển tiếp các bộ phận liên quan đảm bảo khách hàng được chăm sóc và phục vụ kịp thời
6. Phối hợp với các nhóm khác trong nội bộ phòng Dịch vụ Khách hàng cũng như với các phòng ban khác trong trung tâm để giải quyết yêu cầu của khách hàng
7. Thực hiện các báo cáo và các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Lãnh Đạo và chịu trách nhiệm về các công việc được giao
8. Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo của bộ phận và trung tâm
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

1. Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành liên quan. Ưu tiên đã được đào tạo và làm việc tại Nhật
2. Có ít nhất 2 năm làm việc trong môi trường y tế, nắm vững thành thạo các thuật ngữ y tế
3. Kỹ năng giao tiếp tự tin, giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng, kỹ năng làm việc nhóm
4. Có tư duy dịch vụ tốt, cập nhật thông tin nhanh, phối hợp tốt với đội nhóm
5. Có tinh thần trách nhiệm và tận tâm hoàn thành mọi nhiệm vụ được phân công
6. Có tiếng Nhật N2 trở lên, giao tiếp tốt bằng tiếng Anh là một lợi thế
7. Sử dụng tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint), tốc độ đánh máy tốt

* Quyền lợi:
- Mức lương cạnh tranh tùy theo trình độ và kinh nghiệm làm việc
- Bữa ăn ngon miệng miễn phí tại nhà ăn Công ty
- Hỗ trợ chi phí gửi xe
- Chính sách Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm tai nạn và các phúc lợi khác đảm bảo theo quy định của nhà nước
- Thưởng các đợt lễ tết theo tình hình kinh doanh của Công ty
- Được chăm sóc sức khỏe miễn phí và chính sách ưu đãi đặc biệt cho người thân
- Được mua bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cá nhân, bảo hiểm tai nạn 24/7
- Có phòng Gym cho nhân viên luyện tập mỗi ngày
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện

Địa Điểm Làm Việc

154 Phố Nguyễn Thái Học, Kim Mã, Đống Đa, Hà Nội, Việt Nam

T-Matsuoka Medical Center là thương hiệu hệ thống y tế tiêu chuẩn Nhật Bản hiện đại tại Việt Nam được đầu tư và vận hành bởi Emergency Medical Service (EMS) – Tập đoàn y tế uy tín với hệ thống các cơ sở trải dài khắp Nhật Bản.

Facebook: https://www.facebook.com/TMatsuokaMedicalCenter/
Website: https://t-matsuoka.com/

Xem toàn bộ thông tin công ty
154 P. Nguyễn Thái Học, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
100-499 nhân viên
HR Dept
Bảo Hiểm Sức Khỏe Cho Người Dùng VietnamWorks | Hợp tác cùng Tokio Marine Vietnam

Bảo Hiểm Sức Khỏe Cho Người Dùng VietnamWorks | Hợp tác cùng Tokio Marine Vietnam

Mức phí tốt nhất chỉ từ 600.000 VND/năm

Cung cấp bảo hiểm cho người thân: Cha Mẹ (lên tới 70 tuổi) và Con

Vững vàng sức khoẻ, vững tâm sự nghiệp