Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Từ 6 Tháng - 1 Năm Kinh Nghiệm)

• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến giao dịch chứng khoán, lưu ký và các dịch vụ quản lý chứng khoán niêm yết/chưa niêm yết.

• Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng thực hiện thủ tục khai báo, xác thực thông tin theo quy định của từng sản phẩm/dịch vụ.

• Xử lý yêu cầu của khách hàng đúng quy trình, trong thời gian quy định, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.

• Kiểm tra và hoàn thiện chứng từ giao dịch (tiền/lệnh) phát sinh trong ngày.

• Lập báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu của cấp trên.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán, Kinh tế

• Yêu cầu ứng viên có 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm.

• Có kinh nghiệm làm việc tại công ty Chứng khoán là một lợi thế

• Ngoại hình: ưa nhìn.

• Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt.

• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng: Word/ Excel.

• Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.

• Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc.

• Khả năng phân tích và xử lý tình huống tốt.

QUYỀN LỢI:

- Lương: 7 triệu - 9 triệu/Tháng

- Các chế độ phúc lợi xã hội như: BHYT, BHXH, BH thất nghiệp theo quy định của Luật lao động;

- Lương, thưởng tháng thứ 13;

- Quà/ tiền mặt hàng năm cho CBNV vào các dịp lễ, Tết, Quốc Khánh, 8/3

- Chế độ nghỉ phép năm theo quy định;

- Cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp;

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.