Nhân Viên Digital Marketing [HCM]

• Xây dựng nội dung và kế họach tiếp thị và bán trên các nền tảng online: website, Google Bussiness, Facebook, Instagram, LinkeIn, YouTube, Tik-tok, Zalo…).

• Vận hành (viết nội dung, đăng bài, theo dõi, phối hợp với các bộ phận liên quan, …) toàn bộ hoạt động tiếp thị - bán hàng ngày của công ty trên các nền tảng online.

• Theo dõi, phân tích số liệu và báo cáo đề xuất các nội dung liên quan đến hoạt động tiếp thị - bán online của Công ty để đạt hiệu quả cao.

Quyền lợi:

• Thưởng: Theo doanh thu, hiệu suất làm việc

• Được đóng BHXH theo luật định

• Nghỉ mát

• Khám sức khỏe định kỳ

• Được đào tạo thêm về kỹ năng tư vấn & marketing

• Có cơ hội tham gia các tour để trải nghiệm thực tế

• Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phát triển với môi trường lớn hơn, thu nhập càng cao.

1. Yêu cầu chung

• Độ tuổi: 25 – 35

• Ưu tiên: có khả năng giao tiếp tiếng Anh. Biết tiếng Nhật và là Nam giới là một lợi thế.

• Có thể làm việc độc lập và chủ động, tinh thần trách nhiệm cao

2. Kỹ năng và kinh nghiệm

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm trong lĩnh vực Marketing (ưu tiên từng làm về tour, combo khách sạn)

• Có hiểu biết về các điểm đến du lịch của VN

• Biết cách khai thác khách hàng qua Facebook, Zalo, TikTok, Instagram

• Có kinh nghiệm chạy quảng cáo Facebook, Google Ads (nếu có)

• Biết sử dụng Canva, CapCut, Photoshop để thiết kế bài viết, video giới thiệu tour, sử dụng các phàn mềm edit video. Có kỹ năng quay phim, chụp hình là lợi thế.

• Có khả năng livestream hoặc quay video giới thiệu tour càng tốt

Facebook

• Quản lý fanpage & group:

• Biết cách tạo, tối ưu fanpage (tên, mô tả, ảnh bìa, thông tin liên hệ, nút CTA…)

• Hiểu về thuật toán Facebook, biết cách tăng tương tác tự nhiên

• Biết cách khai thác group du lịch, đăng bài tiếp cận khách hàng tiềm năng

• Chạy quảng cáo Facebook Ads (là lợi thế):

• Hiểu về target đối tượng (du khách đang quan tâm điểm đến thu hút hiện tại)

• Biết cách setup quảng cáo bài viết, tin nhắn, remarketing…

• Tạo nội dung hấp dẫn:

• Viết bài review tour, chia sẻ kinh nghiệm du lịch, gắn kết với khách hàng

• Biết livestream bán tour, tư vấn trực tiếp trên fanpage

Zalo

• Quản lý Zalo OA (Official Account):

• Biết cách tạo và tối ưu Zalo OA để tăng độ tin cậy

• Đăng bài đều đặn, gửi tin nhắn broadcast tiếp cận khách cũ

• Khai thác khách qua Zalo cá nhân & nhóm:

• Biết cách seeding, đăng bài vào nhóm Zalo du lịch

• Dùng Zalo chăm sóc khách hàng cũ, tạo sự kết nối để upsell tour mới

• Zalo Ads (nếu có kinh nghiệm):

• Biết cách chạy quảng cáo trên Zalo để tiếp cận khách tiềm năng

TikTok

• Tạo video viral giới thiệu tour:

• Biết quay, dựng video review tour, điểm đến hot tại Phú Quốc

• Biết cách tạo nội dung theo trend TikTok để tăng tiếp cận

• Livestream bán tour trên TikTok:

• Biết cách nói chuyện thu hút, tư vấn và tạo phễu chốt khách

• Quản lý kênh TikTok:

• Hiểu về thuật toán TikTok, cách tăng follow tự nhiên

• Biết cách tối ưu profile để thu hút khách

Instagram

• Tạo nội dung hình ảnh đẹp:

• Biết chụp, chỉnh ảnh tour chuyên nghiệp

• Viết caption thu hút, sử dụng hashtag hiệu quả

• Story & Reels:

• Biết cách sử dụng Instagram Stories để tăng tương tác

• Biết làm Reels review tour, điểm du lịch nổi bật

Kỹ năng mềm:

• Giao tiếp tốt, tư vấn khách thuyết phục qua inbox/call/livestream

• Xử lý tình huống linh hoạt, chăm sóc khách hàng hiệu quả

• Có tư duy sáng tạo, yêu thích công nghệ và không ngại thử cái mới