Nhân Viên Kinh Doanh/ Account Manager Thu Nhập Upto 20Tr

MÔ TẢ CHI TIẾT CÔNG VIỆC

1. Phát triển khách hàng/Đối tác

Kết nối với các Khách hàng/Đối tác trong ngành CNTT

Hiểu rõ nhu cầu của Khách hàng

Hiểu rõ sản phẩm của Đối tác

Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với Khách hàng/Đối tác

2. Bán hàng/Chăm sóc khách hàng

Giới thiệu, tư vấn sản phẩm cho Khách hàng

Lên báo giá và đàm phán báo giá với Khách hàng

Theo dõi đơn hàng và công nợ

Đảm bảo sự hài lòng, tin cậy và mối quan hệ lâu dài với Khách hàng

Xử lý phản hồi, khiếu nại trong quá trình sử dụng dịch vụ

3. Sau bán hàng

Theo dõi tiến độ dự án, xử lý tình huống phát sinh

Phối hợp với các phòng ban để hỗ trợ triển khai dịch vụ sau khi ký kết

Duy trì chăm sóc Khách hàng cũ, mở rộng khách hàng mới

4. Đào tạo

Học và nắm rõ sản phẩm của doanh nghiệp

Tham dự đầy đủ các khóa đào tạo

5. Hoàn thành hồ sơ bán hàng

Hoàn thiện hợp đồng, đơn hàng

Lưu trữ thông tin Khách hàng và toàn bộ dữ liệu liên quan trên CRM

6. Phối hợp nội bộ

Thực hiện đúng quy trình bán hàng và phối hợp với các phòng ban liên quan

QUYỀN LỢI

• Mức lương cạnh tranh: trao đổi rõ trong buổi phỏng vấn UPTO 20TR VND/tháng, tùy kinh nghiệm và năng lực.

• Thưởng hoa hống dự án

• Môi trường trẻ trung: Remote flexible, cơ hội thăng tiến nhanh, team building events.

• Thưởng lễ, Tết, nghỉ phép năm theo quy định và tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN

• Du lịch, teambuilding,…

• Đào tạo sales/AI basics và hỗ trợ công cụ, thiết bị làm việc đầy đủ..

Trình độ: Cao đẳng trở lên (Ưu tiên chuyên ngành kinh tế)

- Có kinh nghiệm sales B2B hoặc Account, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo (chấp nhận sinh viên mới ra trường)

- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt

- Ưu tiên có sẵn tệp khách hàng / network

- Sử dụng công cụ văn phòng tốt: word, excel, PPT, CRM..

Kiến thức:

• Kiến thức về ngành IT.

Kỹ năng:

• Khả năng làm việc độc lập

• Khả năng giao tiếp

• Đàm phán, thuyết phục tốt

• Kỹ năng sử dụng công cụ.

• Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.

Thái độ/ tố chất:

• Nhanh nhẹn, hoạt bát

• Tinh thần cầu tiến