Nhân Viên Kinh Doanh & Phát Triển Thị Trường

Xây dựng mục tiêu, kế hoạch và đề xuất chính sách:

- Chịu trách nhiệm đối với doanh số mục tiêu của công ty giao cho, chủ động đề xuất phân bổ doanh số mục tiêu đối với các loại sản phẩm, dịch vụ của trung tâm

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, chương trình bán hàng của trung tâm mắt Alina – Vinmec theo định kỳ gửi Vinmec phê duyệt, thực hiện kế hoạch sau khi được phê duyệt và bảo đảm hoàn thành công việc theo đúng tiến độ được yêu cầu.

- Có trách nhiệm tư vấn và tham mưu cho BLĐ về mục tiêu kinh doanh và chính sách hoa hồng, cơ chế hợp tác, chương trình hành động… phù hợp tại cơ sở phụ trách.

- Tổng hợp và báo cáo kết quả doanh số theo tuần, tháng, quý, năm… phân tích nguyên nhân và đề xuất giải pháp nâng cao kết quả kinh doanh của cơ sở phụ trách

Tạo nguồn khách hàng, bán hàng và CSKH:

- Tìm kiếm và phát triển mối quan hệ, mở rộng mạng lưới khách hàng, tư vấn cho khách hàng các sản phẩm dịch vụ của công ty qua điện thoại, online…

- Tìm kiếm, xây dựng cơ chế và phát triển kênh đối tác - cộng tác viên là các bác sĩ, phòng khám, đơn vị phù hợp để đưa khách hàng đến trung tâm mắt Vinmec – Alina.

- Đề xuất và triển khai các hoạt động khám đoàn cho các cộng đồng dân cư phù hợp với tập khách hàng mục tiêu của Vinmec

- Đề xuất và phối hợp xử lý các vấn đề cần cải thiện về công tác bán hàng, hình ảnh nhận diện thương hiệu thuộc phạm vi bán hàng, xây dựng tài liệu hỗ trợ bán hàng như tờ rơi, sale kit, …

- Đưa ra các giải pháp nâng cao nghiệp vụ tư vấn, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị trung bình đơn hàng...

- Quản lý danh sách khách hàng, đối tác, cộng tác viên và việc chi trả hoa hồng cho các đối tác và cộng tác viên nếu có

- Phối hợp triển khai các hoạt động chăm sóc và tri ân khách hàng, thúc đẩy hoạt động khách hàng giới thiệu khách hàng.

- Phối hợp với Bệnh viện Vinmec để triển khai các hoạt động kinh doanh theo chương trình của Bệnh viện Vinmec

Hỗ trợ các hoạt động Marketing – Thương hiệu

- Có trách nhiệm giữ gìn, quảng bá và phát triển thương hiệu của Alina tại trung tâm mắt Vinmec - Alina

- Phối hợp triển khai các hoạt động sự kiện, hội thảo…tại trung tâm Vinmec – Alina nói riêng và bệnh viện Alina nói chung

- Phối hợp thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng và thông tin về đối thủ cạnh tranh

Hỗ trợ hoạt động vận hành:

- Có trách nhiệm điều phối, tổ chức, triển khai và hỗ trợ các hoạt động vận hành của trung tâm.

- Phối kết hợp với các phòng ban thuộc Bệnh viện đa khoa quốc tế Vinmec và Bệnh viện chuyên khoa mắt Alina trong việc vận hành trung tâm.

- Hỗ trợ thực hiện việc đánh giá chất lượng điều trị, chất lượng trải nghiệm tại cơ sở.

Công việc khác:

- Tham gia các hoạt động nội bộ của công ty, Có trách nhiệm duy trì môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, đội nhóm đoàn kết.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Ban Lãnh Đạo.

* Yêu cầu:

Trình độ chuyên môn:

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên

- Ưu tiên có các chứng chỉ chuyên môn liên quan đến bán hàng và quản lý bán hàng

Thái độ:

- Trung thực, tận tâm và có tinh thần trách nhiệm cao

- Cam kết với kết quả doanh số

- Năng động, nhiệt tình và có khả năng làm việc dưới áp lực.

- Kỹ năng làm việc nhóm tốt, có tinh thần hợp tác và hỗ trợ đồng đội.

Kỹ năng:

- Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và thuyết phục

- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc

- Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng thành thạo (Word, Excel, PowerPoint)

- Kỹ năng lập kế hoạch, xây dựng mục tiêu, phân tích số liệu và tổng hợp báo cáo

- Kỹ năng quản lý đối tác và xử lý xung đột nếu phát sinh

Kiến thức:

- Hiểu biết cơ bản về quy trình bán hàng, CSKH, và phát triển đối tác

- Hiểu biết về quy trình thanh quyết toán

Kinh nghiệm:

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc từ 1 - 2 năm tại các vị trí tương tự và doanh nghiệp cùng ngành

- Ưu tiên ứng viên có data khách hàng và mạng lưới đối tác tốt

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lãnh đạo, quản lý đội nhóm

Yêu cầu khác:

- Ngoại hình ưa nhìn, phong cách lịch sự;

- Giọng nói tốt, dễ nghe, không ngọng và nói lắp.

- Tính cách vui vẻ, hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh;

* Quyền lợi công việc:

Thời gian làm việc: Theo quy định của công ty

Nghỉ phép: 18 ngày mỗi năm (tính theo tỷ lệ cho nhân viên bán thời gian)..

Lương tháng: Từ 10tr vnđ đến 16tr vnđ (gross)/tháng (có thể thỏa thuận khi phỏng vấn)

Đóng BHXH, BYT theo quy định

Thưởng và tháng lương thứ 13: theo quy định của công ty

Hỗ trợ khác:

Các quyền lợi khác theo quy định của Nhà nước và của Công ty