Nhân Viên Kinh Doanh Phụ Tùng Và Dịch Vụ

► Nhiệm vụ:

• Hiểu rõ và triển khai chính sách, chiến lược dịch vụ sau bán hàng của Yamaha đến hệ thống đại lý;

• Thiết lập chỉ tiêu doanh số dịch vụ, phụ tùng cho đại lý và theo dõi việc thực hiện để đảm bảo đạt mục tiêu;

• Theo dõi và đảm bảo việc thanh toán của đại lý đúng hạn;

• Thiết lập và nâng cấp hệ thống đại lý mới theo mô hình 3S và 2S;

• Hỗ trợ cài đặt hệ thống phần mềm tại đại lý;

• Thu thập thông tin thị trường liên quan đến chất lượng sản phẩm và hoạt động của đối thủ cạnh tranh;

• Hỗ trợ đại lý trong hoạt động dịch vụ sau bán hàng và kinh doanh phụ tùng;

• Đào tạo nhân viên tại đại lý về dịch vụ và phụ tùng;

• Lập kế hoạch đào tạo định kỳ cho nhân viên dịch vụ và phụ tùng tại đại lý;

• Hỗ trợ tổ chức các sự kiện của công ty và đại lý;

• Thực hiện đánh giá hoạt động của đại lý;

• Thực hiện khảo sát thị trường và phân tích để đề xuất các biện pháp đối ứng phù hợp;

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công từ Trưởng bộ phận.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kỹ thuật (Cơ khí, Ô tô, Điện – Điện tử, hoặc các ngành liên quan);

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ sau bán hàng hoặc phụ tùng xe máy/ô tô;

• Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và quản lý thời gian tốt;

• Thành thạo các kỹ năng máy tính, đặc biệt các ứng dụng văn phòng (Word, Excel, Power Point);

• Tiếng Anh thành thạo, có chứng chỉ TOEIC hoặc tương đương với thang điểm từ 600 trở lên;

• Có kỹ năng làm việc độc lập và dưới áp lực công việc cao;

• Có khả năng đi công tác thường xuyên đến các đại lý trên toàn quốc;

• Cẩn thận, nhiệt tình, chăm chỉ, năng động và tinh thần trách nhiệm cao.