Nhân Viên Kinh Doanh - Thu Nhập 10-15 Triệu - Làm Việc Ở Trung Tâm Quận Hoàn Kiếm

- Địa điểm làm việc: Văn phòng 15 Hàng Khoai – Đồng Xuân - Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
- Thời gian làm việc: Buổi sáng từ 8 giờ đến 12 giờ
Buổi chiều từ 13 giờ đến 17 giờ
Trực tối mỗi tháng khoảng 6 ngày từ 17 giờ đến 19 giờ
Làm việc các ngày trong tuần từ thứ 2 đến chủ nhật (làm chủ nhật đầu tháng và chủ nhật cuối cùng của tháng, quy định đạt 26 công/tháng.)
II. Trách nhiệm chính:
1- Phục vụ bán hàng:
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng của khách hàng, xử lý thông tin trên phầm mềm (đánh toa hàng) và các thao tác nghiệp vụ để xử lý đơn hàng (duyệt toa, vào sổ, báo hàng hết…sẽ được đào tạo)
- Tiếp nhận và xử lý thông tin của đơn hàng đặt, đơn hàng hợp đồng, kiểm tra hàng tồn, đặt hàng, theo dõi tiến độ sản xuất và tiến hành giao hàng đúng thời gian.
- Xử lý các vấn đề sau giao hàng: Đối trừ công nợ khách hàng, làm hàng hỏng, hàng trả lại, lưu trữ các chứng từ bán hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về hàng hóa, nhân viên, lái xe…
- Chăm sóc, thăm hỏi, mời hàng khách hàng thường xuyên.
- Gửi thông báo, hình ảnh, video hàng mới, hàng theo mùa cho khách hàng để mời hàng, quản lý hàng mới sau khi giao cho khách.
2- Kiểm soát, đôn đốc, thu hồi công nợ:
- Kiểm tra chi tiết công nợ từng khách hàng, gửi đối chiếu công nợ đối với các khách hàng công nợ đến hạn, quá hạn.
- Căn cứ vào các hợp đồng đã ký tiến hành kiểm soát công nợ của khách hàng theo hợp đồng để giục nợ, đòi nợ.
- Tiến hành giục nợ, đòi nợ đối với các công nợ đến hạn, quá hạn.
- Báo cáo lên ban lãnh đạo những khách hàng có công nợ đặc biệt, khách khó đòi, lâu không lấy hàng, công nợ cao để có biện pháp xử lý.
3- Soạn thảo hợp đồng, báo giá.
- Làm báo giá gửi khách hàng (Báo giá hàng hóa, báo giá cạnh tranh…)
- Hỗ trợ, kiểm soát các hợp đồng để ký kết (hợp đồng nguyên tắc, hợp đồng kinh tế…) và quản lý các hợp đồng đã ký.
4- Công việc khác:
- Xử lý các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo Công ty và Trưởng phòng (nếu có)